วิทยานิพนธ์ (วท.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2557

งานวิจัยนี้เป็นการศึกษาวิจัยเกี่ยวกับการพัฒนานวัตกรรมเพื่อการแนะนำวิธีนวดบรรเทาอาการออฟฟิศซินโดรม โดยนำเอาเทคโนโลยีโมไบล์แอพพลิเคชันมาประยุกต์ใช้เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงวิดีโอสาธิตวิธีนวดบรรเทาอาการปวดเมื่อย ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความต้องการผลิตภัณฑ์แอพพลิเคชันแนะนำวิธีนวดบรรเทาอาการออฟฟิศซินโดรมและวิธีการแก้ไขอาการออฟฟิศซินโดรมของพนักงานบริษัท นำผลที่ได้ไปพัฒนาแอพพลิเคชันแนะนำวิธีนวดบรรเทาอาการออฟฟิศซินโดรมผ่านสมาร์ทโฟน และเพื่อศึกษาทดสอบการยอมรับแอพพลิเคชันแนะนำวิธีนวดบรรเทาอาการออฟฟิศซินโดรมผ่านสมาร์ทโฟน รวมถึงแนวทางการนำไปสู่ธุรกิจเชิงพาณิชย์ ในงานวิจัยนี้ นวัตกรรมการแนะนำวิธีนวดบรรเทาอาการออฟฟิศซินโดรมผ่านสมาร์ทโฟน เลือกอาการปวดเมื่อยหลักๆ ที่ได้จากผลการสำรวจความต้องการในแอพพลิเคชันมา 4 ประเภทคือ อาการปวดศีรษะ อาการปวดคอและท้ายทอย อาการปวดบ่าและไหล่ และอาการปวดแขนและมือ ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเรียนรู้การนวดบรรเทาอาการได้ด้วยตนเองมาใช้ในการถ่ายทำวิดีโอสาธิต เพื่อพัฒนาเป็นต้นแบบแอพพลิเคชันให้ผู้ใช้ทดลองใช้จริง ภายหลังการพัฒนาต้นแบบ ได้มีการทดสอบการยอมรับต้นแบบนวัตกรรมกับกลุ่มตัวอย่าง 30 คน พบว่ากลุ่มตัวอย่างสนใจนวัตกรรมการแนะนำวิธีนวดบรรเทาอาการออฟฟิศซินโดรมผ่านสมาร์ทโฟนอยู่ในระดับมาก คิดเป็นร้อยละ 56.67 มีการโหลดมาใช้งานและแนะนำคนรู้จักอยู่ในระดับมากที่ร้อยละ 60.00 โดยนวัตกรรมการแนะนำวิธีนวดบรรเทาอาการออฟฟิศซินโดรมผ่านสมาร์ทโฟนนี้มุ่งเน้นเพื่อแนะนำให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนสามารถเข้าใจถึงวิธีการบรรเทาอาการปวดเมื่อยทั้งการนวดตนเองและผู้อื่นได้ง่าย อีกทั้งเนื้อหาวิธีการนวดในแอพพลิเคชันสามารถนำไปประยุกต์เป็นสื่อการสอนวิธีการนวดเพื่อใช้ในการประกอบอาชีพขั้นพื้นฐานได้ด้วยตนเอง จากการประมาณการทางการเงินพบว่าแอพพลิเคชันตั้งราคาที่ $0.99 รวมถึงมีการลงทุนเปิดสำนักงานให้บริการการนวด ทำให้สามารถคืนทุนได้ในปีที่ 3 โดยมีกำไรสะสมที่ 616,400 บาท