วิทยานิพนธ์ (สถ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2556

การศึกษาครั้งนี้ได้มุ่งเน้นศึกษาเรื่องต้นทุนค่าใช้จ่ายในการบริหารทรัพยากรกายภาพอาคารในกลุ่มสำนักงานใหญ่ของบรรษัทขนาดใหญ่ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะ และรูปแบบของค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการอาคาร รวมไปถึงศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างค่าใช้จ่ายกับกายภาพอาคารหรือการบริหารจัดการอาคาร การศึกษานี้ใช้แนวทางการศึกษาแบบกรณีศึกษา (Case Study Approach) โดยใช้วิธีการสำรวจ การสัมภาษณ์ และการใช้แบบเก็บข้อมูลเป็นเครื่องมือหลักในการรวบรวมข้อมูล โดยได้รวบรวมข้อมูลจากบรรษัทขนาดใหญ่ 6 แห่ง ใน 3 ส่วน คือ ข้อมูลเบื้องต้นอาคาร ข้อมูลด้านค่าใช้จ่าย ตั้งแต่ปี 2553 - 2556 และข้อมูลด้านการปฏิบัติงาน แล้วนำข้อมูลที่ได้ มาวิเคราะห์เพื่อหาลักษณะ รูปแบบ และความสัมพันธ์ของค่าใช้จ่ายกับกายภาพหรือการบริหารจัดการอาคาร ผลการศึกษาพบว่า ในปี 2556 อัตราค่าใช้จ่ายดำเนินการอาคารมีค่าอยู่ในช่วง 60.02-102.38 บาท/ตร.ม. โดยมีค่าสาธารณูปโภค แบ่งเป็น ค่าไฟฟ้าอยู่ในช่วง 20.30-53.57 บาท/ตร.ม. ถือเป็นค่าใช้จ่ายที่มีสัดส่วนมากที่สุด เฉลี่ยคิดเป็นร้อยละ 48 ค่าน้ำประปาอยู่ในช่วง 0.58-2.82 บาท/ตร.ม. เฉลี่ยคิดเป็นร้อยละ 2 รองลงมาคือค่าดูแลและบำรุงรักษาอยู่ในช่วง 9.47-13.17 บาท/ตร.ม. เฉลี่ยคิดเป็นร้อยละ 14 ค่างานบริการอาคารืแบ่งเป็น ค่ารักษาความปลอดภัยอยู่ในช่วง 4.34-14.81 บาท/ตร.ม. ค่ารักษาความสะอาดอยู่ในช่วง 4.84-12.75 บาท/ตร.ม. เฉลี่ยคิดเป็นร้อยละ 12 เท่ากัน นอกจากนี้ยังมีค่าบริหารจัดการอาคารอยู่ในช่วง 2.37-8.05 บาท/ตร.ม. เฉลี่ยคิดเป็นร้อยละ 8 และค่าใช้จ่ายอื่นๆอยู่ในช่วง 1.08-6.03 บาท/ตร.ม. เฉลี่ยคิดเป็นร้อยละ 4 การเปลี่ยนแปลงของค่าสาธารณูปโภค ในกรณีปกติจะมีการเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นร้อยละ 2-5 ต่อปี แต่หากมีปัจจัยพิเศษมากระทบจะมีการเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นร้อยละ 10 ต่อปี การเปลี่ยนแปลงของค่าดูแลและบำรุงรักษา และค่างานบริการอาคาร ในกรณีปกติจะมีการเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นร้อยละ 3-6 ต่อปี แต่หากมีปัจจัยพิเศษมากระทบจะมีการเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นร้อยละ 10 ต่อปี ส่วนค่าบริหารจัดการอาคารในกรณีปกติจะมีการเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นร้อยละ 2-3 ต่อปี สัดส่วนของค่าใช้จ่าย ในกรณีอาคารอายุระหว่าง 15-25 ปี หรือมีการปรับปรุงอยู่ในระดับปกติ ค่าใช้จ่ายดำเนินการอาคารต่อค่าใช้จ่ายเพื่อการลงทุนมีสัดส่วนอยู่ที่ร้อยละ 85 ต่อ 15 หากอาคารอายุเกิน 30 ปี ขึ้นไป หรืออยู่ในช่วงการปรับปรุงใหญ่ สามารถมีสัดส่วนค่าใช้จ่ายอยู่ที่ร้อยละ 50 ต่อ 50 และยังพบว่าค่าไฟฟ้ามีความสัมพันธ์กับสัดส่วนพื้นที่ส่วนกลางของอาคาร ส่วนค่าใช้จ่ายในหมวดดูแลและบำรุงรักษา งานบริการอาคาร และงานบริหารจัดการ มีความสัมพันธ์กับระดับคุณภาพและลักษณะของบริษัทผู้รับจ้าง คุณภาพของงานที่ต้องการ และจำนวนพนักงานต่อพื้นที่ จากการศึกษาสรุปได้ว่า ค่าใช้จ่ายในการบริหารทรัพยากรกายภาพอาคารในกลุ่มสำนักงานใหญ่มีลักษณะและสัดส่วนใกล้เคียงกัน การวางแผนงบประมาณค่าใช้จ่ายควรคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และระวังถึงปัจจัยภายนอกที่อาจส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงที่มากกว่าปกติ