วิทยานิพนธ์ (นศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2555

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาถึงรูปแบบและเนื้อหาของเว็บไซต์เพื่อประชาสัมพันธ์โครงการรณรงค์เพื่อการพัฒนาเด็กและเยาวชน 2) ศึกษาถึงกลยุทธ์การใช้เว็บไซต์เพื่อประชาสัมพันธ์โครงการรณรงค์เพื่อการพัฒนาเด็กและเยาวชน 3) เพื่อศึกษาถึงกลยุทธ์การส่งเสริมให้เว็บไซต์เป็นที่รู้จักในกลุ่มผู้ใช้เว็บไซต์ที่เป็นเด็กและเยาวชน โดยเป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ศึกษาโดยแบ่งขั้นตอนการวิจัยเป็นสองส่วนคือ 1) การวิเคราะห์เอกสาร เพื่อศึกษารูปแบบและเนื้อหา เพื่อวิเคราะห์ถึงกลยุทธ์การใช้เว็บไซต์เพื่อประชาสัมพันธ์โครงการเพื่อการพัฒนาเด็กและเยาวชน 2) การสัมภาษณ์เชิงลึก โดยสัมภาษณ์กลุ่มตัวอย่างที่เป็นเด็กและเยาวชน จำนวน 10 คน เพื่อทราบถึงความคิดเห็นที่มีต่อรูปแบบและเนื้อหาของเว็บไซต์เพื่อการพัฒนาเด็กและเยาวชน และการสัมภาษณ์ผู้ดูแลเว็บไซต์ที่เป็นตัวแทนของเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมจากกลุ่มเด็กและเยาวชน เพื่อทราบถึงกลยุทธ์การส่งเสริมให้เว็บไซต์ให้เป็นที่รู้จักในกลุ่มเด็กและเยาวชน ผลการวิจัยพบว่า 1) รูปแบบการนำเสนอของเว็บไซต์โครงการรณรงค์เพื่อการพัฒนาเด็กและเยาวชน ประกอบด้วย การสร้างลำดับชั้นความสำคัญขององค์ประกอบ การสร้างรูปแบบ บุคลิกและสไตล์ การสร้างความสม่ำเสมอตลอดทั่วทั้งเว็บไซต์ และการใช้กราฟิกอย่างเหมาะสม ในด้านเนื้อหาที่นำเสนอภายในเว็บไซต์โครงการรณรงค์เพื่อการพัฒนาเด็กและเยาวชน ได้แก่ ข้อมูลเกี่ยวกับผู้จัดทำโครงการ รายละเอียดของโครงการ ข่าวประชาสัมพันธ์โครงการ คำถาม-คำตอบ และข้อมูลในการติดต่อ 2) โครงการรณรงค์เพื่อการพัฒนาเด็กและเยาวชนใช้กลยุทธ์การสร้างเว็บไซต์เพื่อการประชาสัมพันธ์ กลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์เพื่อการประชาสัมพันธ์ และกลยุทธ์การสร้างจุดสนใจบนหน้าเว็บไซต์ 3) กลยุทธ์การส่งเสริมให้เว็บไซต์เป็นที่รู้จักของเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยม จากกลุ่มเด็กและเยาวชน ได้แก่ กลยุทธ์ปากต่อปาก กลยุทธ์การยืมความสนใจ กลยุทธ์การสร้างความน่าเชื่อถือ และกลยุทธ์การสื่อสารผ่านกิจกรรม