การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาแบบประเมินคุณภาพ โดยองค์รวมของโรงพยาบาล ทั่วไป สังกัดโรงพยาบาลภูมิภาค กระทรวงสาธารณสุข ที่เหมาะสมสำหรับประเทศไทย โดยใช้แนว การสร้างตามกรอบแนวคิดการประเมินคุณภาพโดยองค์รวมตามมาตรฐานการประเมินผลของ มัลคอม บัลดริช (Malcolm Baldrige) โดยมีองค์ประกอบ 7 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านภาวะผู้นำระดับสูง 2) ด้านสารสนเทศ และการวิเคราะห์ 3) ด้านการวางแผนยุทธศาสตร์ 4) ด้านการวางแผนด้าน ทรัพยากรมนุษย์ 5) ด้านการบริหารกระบวนการคุณภาพ 6) ด้านผลลัพธ์ทางคุณภาพ และผลการดำเนิน งาน 7) ด้านความมุ่งหวังและความพึงพอใจของผู้รับบริการ โดยมีคำถามทั้งหมด 119 ข้อ วิเคราะห์ความตรงตามเนื้อหา โดยผู้เชี่ยวชาญด้าน TQM จำนวน 7 ท่าน แล้วนำไปทดสอบกับกลุ่ม ตัวอย่าง ได้แก่ ผู้อำนวยการโรงพยาบาล รองผู้อำนวยการโรงพยาบาล หัวหน้าฝ่ายวิชาการ ผู้นำกลุ่มคุณภาพทุกกลุ่มโรงพยาบาล จำนวน 240 คน ในโรงพยาบาลที่ดำเนินการประสบผลสำเร็จ ในการบริหารโครงการพัฒนาคุณภาพดโดยองค์รวม รวม 6 แห่ง ดำเนินการรวบรวมข้อมูล และ วิเคราะห์ความเชื่อถือได้ ค่าอำนาจจำแนกและความตรงเชิงโครงสร้าง โดยสถิติองค์ประกอบ ด้วยวิธีการแมกซ์ ผลการวิเคราะห์ พบว่า แบบประเมินการพัฒนาคุณภาพ โดยองค์รวมที่พัฒนา ขึ้นมานั้นมีค่าความเชื่อมั่น 0.97 ค่าอำนาจจำแนกรายข้อของทุกองค์ประกอบมีนัยสำคัญทาง สถิติที่ระดับ 0.001 (p-value<0.001) ความตรงเชิงเส้นได้ผลตรงกับกรอบแนวประเมินของ มัลคอม บัลดริช โดยมีจำนวนองค์ประกอบทั้งหมด 7 องค์ประกอบ โดยมีข้อคำถามทั้งหมด 80 ข้อ ได้แก่ องค์ประกอบที่ 1 ภาวะผู้นำระดับสูง จำนวน 9 ข้อ องค์ประกอบที่ 2 สารสนเทศและการ วิเคราะห์ จำนวน 4 ข้อ องค์ประกอบที่ 3 การวางแผนยุทธศาสตร์การบริหารงานคุณภาพโดย องค์รวม จำนวน 12 ข้อ องค์ประกอบที่ 4 การวางทรัพยากรมนุษย์และการจัดการ จำนวน 16 ข้อ องค์ประกอบที่ 5 การบริการกระบวนการคุณภาพ จำนวน 13 ข้อ องค์ประกอบที่ 6 ผลลัพธ์ทาง คุณภาพ และผลการดำเนินงาน จำนวน 10 ข้อ องค์ประกอบที่ 7 ความมุ่งหวังของผู้รับบริการและ ความพึงพอใจของผู้รับบริการ จำนวน 16 ข้อ แบบประเมินนี้สามารถอธิบายความแปรปรวนได้ ร้อยละ 65.8 ผลการวิจัยมีข้อเสนอแนะในการพัฒนาเครื่องมือให้มีคุณภาพสูงขึ้น โดยควร ปรับปรุงภาษาและเพิ่มจำนวนกลุ่มตัวอย่างให้มากขึ้น