การตัดสินใจ เป็นหัวใจสำคัญของการบริหารการพยาบาลให้ประสบความสำเร็จสำหรับ หัวหน้าหอผู้ป่วย ดังนั้น การพัฒนาความสามารถในการตัดสินใจของหัวหน้าหอผู้ป่วย จึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวัดระดับความสามารถ ตัดสินใจในงานและปัจจัยที่มีผลต่อความสามารถตัดสินใจในงานของหัวหน้าหอผู้ป่วย โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ โดยการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ด้านปัจจัยลักษณะทางประชากร ปัจจัยการปฏิบัติงาน ปัจจัยคุณลักษณะเฉพาะบุคคล และปัจจัยแบบผู้นำของผู้บังคับบัญชา กับความสามารถในงาน ซึ่งเป็นแบบประเมินตนเอง กลุ่มประชากรที่ใช้ในการวิจัยคือ หัวหน้าหอผู้ป่วยโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ทุกคน จำนวน 119 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็น เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ผลการวิจัยพบว่าหัวหน้าหอผู้ป่วยส่วนใหญ่มีความสามารถตัดสินใจในงานอยู่ใน ระดับสูงร้อยละ 52.50 และระดับปานกลางร้อยละ 47.10 ส่วนปัจจัยคุณลักษณะเฉพาะบุคคล อยู่ในระดับสูงทุกด้าน โดยมีค่าเฉลี่ย 2.72 ปัจจัยแบบผู้นำของผู้บังคับบัญชาในหน่วยงาน หอผู้ป่วยส่วนใหญ่เป็นแบบมีส่วนร่วมร้อยละ 62.20 โดยปัจจัยคุณลักษณะเฉพาะบุคคล ซึ่งประกอบด้วย ความมั่นใจ ความคิดสร้างสรรค์ ความยืดหยุ่น ความมีวิจารณญาณและ ความมีเหตุผล มีความสัมพันธ์ทางบวกกับความสามารถตัดสินใจในงานของหัวหน้าหอผู้ป่วย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p = 0.000, p = 0.004, p = 0.001, p = 0.000 และ p = 0.001 ตามลำดับ) ในขณะที่ปัจจัยลักษณะทางประชากร ปัจจัยการปฏิบัติงาน และปัจจัย แบบผู้นำของผู้บังคับบัญชา ไม่มีความสัมพันธ์กับความสามารถตัดสินใจในงานของหัวหน้าหอผู้ป่วย ข้อเสนอแนะจากการวิจัยคือ ผู้บริหารระดับสูงทางฝ่ายการพยาบาลควรจัดให้มีการพัฒนา ความรู้ ความสามารถตัดสินใจในงานของหัวหน้าหอผู้ป่วย โดยจัดให้มีการศึกษาอบรมใน ด้านการตัดสินใจ การฝึกปฏิบัติตามกระบวนการการตัดสินใจ รวมทั้งเทคนิคต่างๆ และ การใช้เครื่องมือที่ช่วยในการตัดสินใจ และส่งเสริมให้หัวหน้าหอผู้ป่วยมีส่วนร่วมตัดสินใจ และแก้ไขปัญหาในงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูง นอกจากนี้ผู้บริหารสามารถใช้ปัจจัย คุณลักษณะเฉพาะบุคคลเป็นแนวทางในการพัฒนาบุคลากร กำหนดคุณสมบัติของหัวหน้า หอผู้ป่วย และจัดการศึกษาวิชาชีพพยาบาลได้