โลกธุรกิจคือโลกแห่งการทำสงคราม เวลาทุกวินาทีของการทำธุรกิจคือการต่อสู้กับธุรกิจอื่นๆ ต่างฝ่ายต่างก็พยายามบรรลุชัยชนะ นั่นคือทำกำไรให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ กลยุทธ์ต่างๆ จึงได้เกิดการพัฒนาขึ้นมาเพื่อก้าวไปสู่เป้าหมายดังกล่าว ระบบการขายแบบใหม่ที่เรียกว่า การขายโดยตรง Direct Mail ก็คือหนึ่งในกลยุทธ์ดังกล่าว งานวิจัยฉบับนี้ได้ศึกษากลุ่มตัวอย่างผู้บริโภค จำนวน 100 คนซึ่งเป็นกลุ่มวัยทำงานที่ถือบัตรเครดิตของสถาบันการเงินและทำงานอยู่บริเวณถนนสุขุมวิทในเขตกรุงเทพฯ โดยใช้วิธีการให้กลุ่มตัวอย่างตอบแบบสอบถาม ผลของการวิจัยพบว่ากลุ่มผู้มีอายุน้อยมากกว่า 30 ปี และมีรายได้มากกว่า 20,000 บาทมีความสนใจในการดูแคตตาล็อคและมีการสั่งซื้อสินค้ามากกว่ากลุ่มที่มีอายุน้อยกว่า 30 ปีนอกจากนี้กลุ่มตัวอย่างยังได้เสนอแนะให้มีการตรวจสอบสินค้าอย่างละเอียดหีบห่อควรจัดให้รัดกุมเพื่อป้องกันการเสียหายและมีการรับประกันคุณภาพสินค้าในระยะเวลาที่เหมาะสมแต่อย่างไรก็ตาม จากสภาพเศรษฐกิจและสังคมในปัจจุบัน ก็ไม่อาจปฏิเสธได้ว่า ความสะดวกสบายนั้น เป็นสิ่งที่ทุกๆ คนต้องการซึ่งเป็นจุดเด่นของการเสนอขายสินค้าในรูป Direct Mailอีกทั้งค่าใช้จ่ายต่างๆ ในการเสนอขายนั้นก็มีต้นทุนที่ถูกกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับขายตรงโดยวิธีอื่นดังนั้น ผู้เสนอขายควรที่จะปรับปรุงการเสนอขายให้ลูกค้าเกิดความพอใจ และตรงกับความต้องการของลูกค้าให้มากที่สุด โดยเน้นการเสนอขายเพื่อให้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ให้เกิดความสนใจในการตัดสินใจซื้อ ทำให้เกิดการตอบสนองในทันทีโดยใช้กลยุทธ์ในการเสนอขายที่มีประสิทธิผลเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด ประกอบด้วย ตัวผลิตภัณฑ์ สิ่งที่เสนอขาย,สื่อที่ใช้, วิธีการจัดจำหน่าย, การบริการหลังการขาย