วิทยานิพนธ์ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์โครงสร้างต้นทุนและคุณค่ากิจกรรมในกระบวนการจัดส่งผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่น โดยใช้การวิเคราะห์ต้นทุนกิจกรรมและเทคนิควิธี Value Stream Mapping และใช้ข้อมูลที่เก็บ ณ คลังใน กทม. ของบริษัทน้ำมันแห่งหนึ่งครอบคลุมเฉพาะในส่วนของการจัดส่งจากคลังน้ำมันกรุงเทพมหานครไปยังลูกค้าในต่างจังหวัด ผลการศึกษาโครงสร้างต้นทุนการขนส่งผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นด้วยการวิเคราะห์ต้นทุนกิจกรรมพบว่าต้นทุนการขนส่งมีสัดส่วนมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 74 ของต้นทุนทั้งหมด และถ้าพิจารณาถึงสัดส่วนของต้นทุนการขนส่งพบว่า ค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าเสื่อมราคาและค่าน้ำมันมีค่ามากที่สุด ต่างคิดเป็นร้อยละ 25 ของค่าใช้จ่ายในการใช้รถนอกจากนี้ กิจกรรมที่ดำเนินการภายหลังการจัดส่ง ซึ่งส่วนใหญ่เป็นกิจกรรมที่ไม่สร้างคุณค่า ใช้เวลาคิดเป็นครึ่งหนึ่งของเวลาดำเนินการทั้งหมด จากการวิเคราะห์คุณค่ากิจกรรมของกระบวนการจัดส่งผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นด้วยเทคนิควิธี Value Stream Mapping พบว่า ส่วนการดำเนินงานที่ต้องปรับปรุงด้านค่าใช้จ่าย คือ ส่วนการดำเนินงานขนส่ง และส่วนการดำเนินงานที่เกิดขึ้นหลังการจัดส่งและจากผลการวิเคราะห์ การศึกษาได้นำเสนอ 2 แนวทางในการปรับปรุงการดำเนินงานของบริษัทน้ำมันตัวอย่าง ประการแรก ได้เสนอว่าการปล่อยรถบรรทุกออกจากคลังควรให้สอดคล้องกับช่วงเวลาที่มีการห้ามรถบรรทุกน้ำมันวิ่งในพื้นที่ กทม. เพื่อให้รถบรรทุกสามารถไปถึงร้านลูกค้าในช่วงเปิดทำการ และสามารถวิ่งกลับมายังคลังได้ โดยไม่ต้องรอระหว่างทาง และยังเสนอการจัดเรียงกิจกรรมใหม่เพื่อลดเวลาการดำเนินงานโดยรวมลงด้วยการกำจัดหรือลดการทำงานส่วนเกินที่ไม่เกิดประโยชน์