งานวิจัยนี้แบ่งขอบเขตของโครงการวิจัยตามวัตถุประสงค์ของโครงการวิจัย โดยมีรายละเอียดดังนี้ วัตถุประสงค์ของโครงการวิจัยข้อที่ 1 คือ ศึกษาเปรียบเทียบสภาพทั่วไปเกี่ยวกับรูปแบบการดำเนินงานกิจการฮัจย์ในประเทศมาเลเซียและประเทศไทย มีรายละเอียดดังนี้ ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง ประชากร ประกอบด้วย ผู้บริหารกองทุนกิจการฮัจย์ของมาเลเซีย คณะกรรมการส่งเสริมกิจการฮัจย์แห่งประเทศไทย คณะกรรมการบริหารกองทุนเพื่อกิจการศาสนาอิสลามของไทย ผู้ประกอบการฮัจย์ไทย คณะทำงานกิจการฮัจย์ในศูนย์อำนวยการบริหารจังหวัดชายแดนภาคใต้ที่ นักวิชาการไทย กลุ่มตัวอย่าง เป็นการเลือกกลุ่มตัวอย่างโดยใช้วิธีการเลือกแบบเจาะจง (purposive sampling) ประกอบด้วย ผู้บริหารกองทุนกิจการฮัจย์ของมาเลเซีย จำนวน 1 ท่าน คณะกรรมการส่งเสริมกิจการฮัจย์แห่งประเทศไทย จำนวน 1 ท่าน คณะกรรมการบริหารกองทุนเพื่อกิจการศาสนาอิสลามของไทย จำนวน 1 ท่าน ผู้ประกอบการฮัจย์ไทย จำนวน 1 ท่าน คณะทำงานกิจการฮัจย์ในศูนย์อำนวยการบริหารจังหวัดชายแดนภาคใต้ที่ จำนวน 1 ท่าน นักวิชาการไทย จำนวน 1 ท่าน มีจำนวนทั้งสิ้น 6 ท่าน ขอบเขตด้านเนื้อหา เป็นการศึกษาข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับรูปแบบการดำเนินงานของกิจการฮัจย์ในประเทศมาเลเซียและประเทศไทย ร่วมถึงปัญหาและอุปสรรคจากการดำเนินงาน โดยวัตถุประสงค์ในข้อนี้เน้นการเก็บข้อมูลโดยการการสืบค้นจากเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง อาทิ รายงานประจำปี รายงานการประชุม เอกสารสรุปจาการประชุมสัมมนา วารสาร ข่าว รายงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น วัตถุประสงค์ของโครงการวิจัยข้อที่ 2 คือ เพื่อประเมินผลการดําเนินงานกองทุนกิจการฮัจย์ในมิติจริยธรรมการประกอบธุรกิจ มิติความพึงพอใจของลูกค้า มิตินวัตกรรมใหม?ของผลิตภัณฑ?และการบริการ มิติสถานะทางการเงินและมิติการพัฒนาการดําเนินงาน มีรายละเอียอดดังนี้ ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง ประชากร สามารถแบ่งตามประเด็นของการศึกษาคือ 1) มิติจริยธรรมการประกอบธุรกิจ มิตินวัตกรรมใหม?ของผลิตภัณฑ?และการบริการ มิติสถานะทางการเงินและมิติการพัฒนาการดําเนินงาน ประชากรที่ใช้ในการศึกษา คือ ผู้บริหารและพนักงานของกองทุนกิจการฮัจย์ของมาเลเซีย 2) มิติความพึงพอใจของลูกค้า ประชากรที่ใช้ในการศึกษาคือ ผู้ใช้บริการกองทุนกิจการฮัจย์ในมาเลเซีย กลุ่มตัวอย่าง สามารถแบ่งตามประเด็นของการศึกษาคือ 1) มิติจริยธรรมการประกอบธุรกิจ มิตินวัตกรรมใหม?ของผลิตภัณฑ?และการบริการ มิติสถานะทางการเงินและมิติการพัฒนาการดําเนินงาน วิธีเลือกกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาเป็นการเลือกแบบเจาะจง (purposive sampling) ประกอบด้วยผู้บริหารและพนักงานของกองทุนกิจการฮัจย์ในรัฐเคดาห์ประเทศมาเลเซียที่มีจำนวนสาขาทั้งหมด 11 สาขา และเลือกกลุ่มตัวอย่างสาขาละ 2 คน แบ่งเป็นผู้บริหาร 1 คน และพนักงาน 1 รวมทั้งสิ้น 22 คน 2) มิติความพึงพอใจของลูกค้า ในการเลือกกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้เนื่องจากประชากรมีขนาดใหญ่และไม่ทราบจํานวนประชากรที่แน่นอน ดังนั้นขนาดตัวอย่างสามารถคํานวณได้จากสูตรไม่ทราบขนาดตัวอยางของ W.G. Cochran โดยกำหนดระดับค่าความเชื่อมั้นร้อยละ 95 และระดับค่าความคลาดเคลื่อนร้อยละ 5 (กัลยา วาณิชย์บัญชา, 2549, หน้า 74) ใช้ขนาดตัวอย่างอย่างน้อย 384 คน จึงจะสามารถประมาณค่าร้อยละ โดยมีความผิดพลาดไม่เกินร้อยละ 5 ที่ระดับความเชื่อมั้นร้อยละ 95 เพื่อความสะดวกในการประเมินผล และการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้วิจัยจึงใช้ขนาดกลุ่มตัวอย่างทั้งหมด 400 ตัวอย่าง ซึ่งถือได้ว่าผ่านเกณฑ์ตามที่เงื่อนไขกำหนด คือไม่น้อยกว่า 384 ตัวอย่าง จากนั้นดำเนินการสุ่มตัวอย่างแบบกำหนดโควต้าคือแบ่งขนาดกลุ่มตัวอย่างตามจำนวนสาขาของกองทุนกิจการฮัจย์ในรัฐเคดาห์ประเทศมาเลเซียจำนวน 11 สาขาเท่าๆกันคือสาขาละ 37 ตัวอย่าง และเลือกเก็บข้อมูลตามความสะดวก (convenience sampling) ขอบเขตของเนื้อหา เพื่อประเมินผลการดําเนินงานกองทุนกิจการฮัจย์ในมิติจริยธรรมการประกอบธุรกิจ มิติความพึงพอใจของลูกค้า มิตินวัตกรรมใหม?ของผลิตภัณฑ?และการบริการ มิติสถานะทางการเงินและมิติการพัฒนาการดําเนินงาน วัตถุประสงค์ของโครงการวิจัยข้อที่ 3 คือ เพื่อนำเสนอรูปแบบการดำเนินงานกิจการฮัจย์ในบริบทสังคมไทย มีรายละเอียอดดังนี้ ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง ประชากร ประกอบด้วย คณะกรรมการส่งเสริมกิจการฮัจย์แห่งประเทศไทย คณะกรรมการบริหารกองทุนเพื่อกิจการศาสนาอิสลามของไทย ผู้ประกอบการฮัจย์ไทย คณะทำงานกิจการฮัจย์ในศูนย์อำนวยการบริหารจังหวัดชายแดนภาคใต้ นักวิชาการไทย กลุ่มตัวอย่าง เป็นการเลือกกลุ่มตัวอย่างโดยใช้วิธีการเลือกแบบเจาะจง (purposive sampling) ประกอบด้วย คณะกรรมการส่งเสริมกิจการฮัจย์แห่งประเทศไทย จำนวน 1 ท่าน คณะกรรมการบริหารกองทุนเพื่อกิจการศาสนาอิสลามของไทย จำนวน 1 ท่าน ผู้ประกอบการฮัจย์ไทย จำนวน 1 ท่าน คณะทำงานกิจการฮัจย์ในศูนย์อำนวยการบริหารจังหวัดชายแดนภาคใต้ จำนวน 1 ท่าน นักวิชาการไทย จำนวน 1 ท่าน มีจำนวนทั้งสิ้น 5 ท่าน ขอบเขตของเนื้อหา ผลการวิจัยตามวัตถุประสงค์ของโครงการวิจัยข้อที่ 1 และ 2 จะนำข้อมูลเพื่อกำหนดรูปแบบการดำเนินงานกิจการฮัจย์ที่สอดคล้องกับบริบทสังคมไทย