วิทยานิพนธ์ (วศ.ด.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2556

วิทยานิพนธ์ฉบับนี้ศึกษาปัญหาพัสดุคงคลัง แบบสองระดับชั้นและพัสดุหลายชนิด ภายใต้นโยบายการเติมเต็มร่วมกันแบบสามารถจัดหาได้ ประกอบด้วยศูนย์กระจายสินค้าหนึ่งแห่งและมีหลายสาขาที่ความต้องการของลูกค้าไม่แน่นอน มีการเติมเต็มคลังแบบต่อเนื่อง มีระยะเวลานำในการส่งมอบ และมีการกำหนดระดับการให้บริการเป้าหมายเป็นเงื่อนไขของระบบ การวิจัยแบ่งเป็น 3 ระยะ คือ ระยะที่ 1 – ระบบที่มีพัสดุหนึ่งชนิดและระยะเวลานำเป็นศูนย์ ระยะที่ 2 – ระบบที่มีพัสดุหนึ่งชนิดและมีระยะเวลานำในการส่งมอบ และระยะที่ 3 – ระบบที่มีพัสดุหลายชนิดและมีระยะเวลานำในการส่งมอบ แต่ละระยะประกอบด้วยจำนวนตัวแปรการตัดสินใจและปัจจัยที่เกี่ยวข้องแตกต่างกัน เนื่องจากความซับซ้อนของระบบ งานวิจัยจึงอาศัยวิธีการจำลองสถานการณ์ด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อศึกษาการกำหนดนโยบายพัสดุคงคลัง ซึ่งสามารถแสดงถึงอิทธิพลของปัจจัยที่เกี่ยวข้องและลักษณะคำตอบของระบบ วิธีการค้นหาคำตอบแบบฮิวริสติกได้รับการพัฒนาขึ้นสำหรับแต่ละระยะของการศึกษา โดยอาศัยเทคนิคการแบ่งส่วนย่อย (Decomposition Technique) วิธีการวนซ้ำ (Iterative Procedure) และการค้นหาคำตอบแบบหนึ่งมิติ ที่เรียกว่า การค้นหาแบบโกลเด้นเซคชั่น (Golden Section Search) เพื่อหาค่านโยบายพัสดุคงคลังที่เหมาะสมได้ สำหรับระยะที่ 1 และ 2 สมรรถนะของฮิวริสติกที่พัฒนาขึ้นสามารถวัดได้โดยการเปรียบเทียบกับนโยบายที่ดีที่สุดที่ให้ค่าต้นทุนรวมทั้งระบบเฉลี่ยต่อหน่วยเวลาต่ำที่สุด นโยบายที่ดีที่สุดสามารถหาได้โดยใช้วิธีการจำลองสถานการณ์ด้วยคอมพิวเตอร์ ผ่านขั้นตอนการค้นหาอย่างเป็นระบบ ได้แก่ การค้นหาตัวแปรนำเข้า และการยืนยันความถูกต้องของผลลัพธ์ จากผลการทำลอง ฮิวริสติกที่พัฒนาขึ้นใช้เวลาในการค้นหาคำตอบได้เร็วกว่ามาก เมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการจำลองสถานการณ์ด้วยคอมพิวเตอร์ โดยนโยบายที่ได้จากฮิวริสติกให้ค่าต้นทุนรวมทั้งระบบต่อหน่วยเวลาสูงกว่าค่าต้นทุนรวมจากนโยบายที่ดีที่สุดเพียง 1.54% และ 1.20% โดยเฉลี่ย สำหรับระยะที่ 1 และ 2 ตามลำดับ สำหรับระยะที่ 3 นั้น งานวิจัยนี้ได้ศึกษาวิเคราะห์เปรียบเทียบฮิวริสติกที่พัฒนาขึ้น เพื่อระบุว่าสถานการณ์แบบใดเหมาะสมกับฮิวริสติกแต่ละแบบ