วิทยานิพนธ์ (นศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2553

การวิจัยครั้งนี้เป็นการศึกษาที่มุ่งเน้นการใช้ความคิดสร้างสรรค์ในงานประชาสัมพันธ์ของบริษัทรับจัดทำกิจกรรมพิเศษ ในประเทศไทยและต่างประเทศ การวิจัยในครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ เป็นการศึกษาถึงกระบวนการ กลยุทธ์ และขั้นตอนในการใช้ความคิดสร้างสรรค์ ในการจัดกิจกรรมพิเศษในลักษณะที่แตกต่างกันไป ของบริษัทรับจัดทำกิจกรรมพิเศษทั้งภายในประเทศและภายนอกประเทศ โดยเป็นการใช้การสัมภาษณ์แบบเชิงลึก ที่ศึกษากับกลุ่มนักสร้างสรรค์ผลงานเป็นตัวแทนของบริษัทจัดกิจกรรมพิเศษ ของกลุ่มบริษัทรับจัดกิจกรรมพิเศษ ทั้งบริษัทรับจัดกิจกรรมพิเศษ ภายในประเทศไทย และบริษัทรับจัดกิจกรรมพิเศษ ภายนอกประเทศ จำนวนทั้งสิ้น 12 คน โดยทั้ง 2 ประเภทนั้นจะถูกแบ่งออกเป็น บริษัทรับจัดกิจกรรมพิเศษ ขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ โดยจะใช้ยอดขายต่อปีเป็นเกณฑ์ในการแบ่งประเภท ทั้งนี้จะเป็นการเลือกแบบเฉพาะเจาะจง หลังจากที่มีการสัมภาษณ์แล้ววิเคราะห์ข้อมูลนักสร้างสรรค์ผลงานทั้ง 12 คนแล้วจะมีการส่ง re-check ผลการวิจัยไปยังกลุ่มนักสร้างสรรค์ผลงานท่านอื่นๆ อีกจำนวน 30 คน เพื่อนำข้อมูลที่ได้นั้นมาสรุปผลอีกครั้งเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของผลการวิจัยที่ได้ ผลการศึกษาพบว่า ความคิดสร้างสรรค์ และปัจจัยที่ทำให้เกิดความแตกต่างในการใช้ความคิดสร้างสรรค์ ขั้นตอนในการใช้ความคิดสร้างสรรค์ และกระบวนการในการใช้ความคิดสร้างสรรค์นั้น มีความสัมพันธ์กันอย่างลึกซึ้ง ซึ่งถ้านักสร้างสรรค์การจัดกิจกรรมพิเศษนั้นมีความเข้าใจ เข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับความหมายและความสัมพันธ์ของการใช้ความคิดสร้างสรรค์ ในการจัดกิจกรรมพิเศษดังกล่าว จะสามารถช่วยพัฒนาและทำให้เกิดความเข้าใจที่จะช่วยให้ประสิทธิภาพ ในการทำงานของนักสร้างสรรค์ในการจัดกิจกรรมพิเศษนั้นมีมากยิ่งขึ้น ผลสรุปของขั้นตอนในการใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการจัดกิจกรรมพิเศษ มีขั้นตอนและกระบวนการในการใช้ความคิดสร้างสรรค์ ดังนี้ 1. การทำความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับความหมายและความสัมพันธ์ของความคิดสร้างสรรค์ 2. การให้ความสำคัญต่อเป้าหมายของความคิดสร้างสรรค์ 3. การวิเคราะห์ถึงปัจจัยที่ทำให้เกิดความแตกต่างทางความคิด 4. ขั้นตอนในการประสานงานกับทีมงานเพื่อวางแผนกลยุทธ์ในการทำงาน 5. ขั้นตอนในการใช้และพัฒนาในการใช้ความคิดสร้างสรรค์ 6. ขั้นตอนในการตรวจสอบผลของการใช้ความคิดสร้างสรรค์จากเป้าหมาย