วิทยานิพนธ์ (คพ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2543

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อประเมินสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสาธารณูปโภค สาธารณูปการที่กำหนดในโครงการเคหะชุมชนประชานิเวศน์ 3 ในด้านกายภาพได้แก่ ประเภท ลักษณะรายละเอียด สภาพทางกายภาพ ที่ตั้งและจำนวนของสาธารณูปโภคและสาธารณูปการโดยเปรียบเทียบกับแผนงานโครงการและเกณฑ์มาตรฐานของการเคหะแห่งชาติ และประเมินความพึงพอใจของผู้อยู่อาศัยในโครงการต่อสาธารณูปโภคและสาธารณูปการ การวิจัยครั้งนี้ใช้วิธีการรวบรวมข้อมูล 3 วิธีได้แก่ 1. การสำรวจและสังเกตการณ์ภายในโครงการ 2. สัมภาษณ์เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและผู้อยู่อาศัยในโครงการ 3. แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้อยู่อาศัยที่มีต่อระบบสาธารณูปโภค สาธารณูปการในโครงการโดยกำหนดแบบสอบถามจำนวน 300 ชุด ด้วยวิธีสุ่มตัวอย่างตามกลุ่ม (Cluster Sampling) ตามสัดส่วนของที่อยู่อาศัย และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าร้อยละ ผลการวิจัยพบว่า ระบบสาธารณูปโภคและสาธารณูปการภายในโครงการส่วนใหญ่เป็นไปตามแผนงานและเกณฑ์มาตรฐานโครงการที่อยู่อาศัยของการเคหะแห่งชาติ บางส่วนที่ยังไม่มีการดำเนินการเนื่องจากมีอยู่ในชุมชนใกล้เคียงอย่างเพียงพอและเหมาะสมแล้ว และพบว่าปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้อยู่อาศัยได้แก่ 1. ปัญหาน้ำท่วมขัง มีสาเหตุจากลักษณะทางกายภาพของพื้นที่รอบโครงการได้เปลี่ยนแปลงไป 2. ปัญหาความปลอดภัยในชุมชน มีสาเหตุจากลักษณะทางกายภาพของโครงการที่มีลักษณะเป็นชุมชนเปิดและมีทางเข้า-ออกหลายทางการดูแลตรวจตราทำได้ไม่ทั่วถึง 3. ขยะตกค้างและการจัดเก็บไม่ทั่วถึง มีสาเหตุจากจำนวนรถเก็บขยะมีไม่เพียงพอ 4. ความต้องการสวนสาธารณะและสนามกีฬาเนื่องจากในโครงการยังมีพื้นที่ว่างที่สามารถปรับปรุงเป็นพื้นที่เพื่อการพักผ่อนและออกกำลังกายได้ 5. น้ำประปาไม่เพียงพอ มีสาเหตุจากความหนาแน่นของชุมชนเพิ่มขึ้น 6. หลอดไฟสาธารณะเสีย 7. โทรศัพท์สาธารณะขาดการดูแลรักษามีสภาพชำรุด 8. การรุกล้ำทางเดินเท้าโดยเฉพาะบริเวณถนนสายเมน เนื่องจากพื้นที่เพื่อการพาณิชยกรรมไม่เพียงพอ การสำรวจทัศนคติของผู้อยู่อาศัยที่มีต่อสถานบริการร้านค้าพบว่าประเภทร้านค้าในชุมชนที่ผู้อยู่อาศัยใช้บริการมากได้แก่ ซุปเปอร์มาเก็ต ร้านขายของชำ ตลาดสด ร้านเสริมสวย ร้านขายหนังสือ บริการเช่าวี.ดี.โอ. ข้อเสนอในการแก้ปัญหาคือ การเพิ่มจุดสูบน้ำ การจัดคนดูแลเพื่อแจ้งปัญหาต่อหน่วยงานที่รับผิดชอบ การประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อจัดการด้านงบประมาณมาใช้บริหารจัดการชุมชน