วิทยานิพนธ์ (วท.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2540

จุดประสงค์ของวิทยานิพนธ์เรื่องนี้ เป็นการออกแบบวิธีการควบคุมคุณภาพการพัฒนาซอฟต์แวร์ให้เป็นไปตามมอก.-ไอเอสโอ 9000 ซึ่งมีความเหมือนกันทุกประการกับไอเอสโอ 9000 โดยที่ผู้วิจัยได้ทำการศึกษาแนวทางการจัดดำเนินการและการจัดทำเอกสารตามขั้นตอนการขออนุญาตมอก.-ไอเอสโอ 9000 พร้อมกับได้ขอสัมภาษณ์สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากสำนักงานมาตรฐานอุตสาหกรรม หลังจากนั้นผู้วิจัยได้ศึกษาขั้นตอนการพัฒนาซอฟต์แวร์ตามหลักของวิศวกรซอฟต์แวร์จากแหล่งต่างๆ จากการศึกษา, รวบรวมเอกสาร และสัมภาษณ์บริษัทผู้พัฒนาและผลิตซอฟต์แวร์ในประเทศไทยจำนวน 6 บริษัท นำมาวิเคราะห์และออกแบบแนวทางและวิธีการควบคุมการพัฒนาซอฟต์แวร์ตามมอก.-ไอเอสโอ 9000 จากผลการวิจัยพบว่า เอกสารที่จำเป็นต้องใช้สามารถแยกออกเป็น 11 กลุ่ม ในการดำเนินการจะต้องมีการพัฒนาระบบเอกสาร 33 เอกสารสำหรับบริษัทที่เป็นผู้ว่าจ้างผู้รับจ้างช่วง หรือ 66 เอกสารสำหรับบริษัทที่เป็นผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เอง จากการศึกษาเอกสารจากบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์พบว่า มีบริษัทที่อยู่ในสถานะที่สามารถปรับปรุงแนวทางพร้อมที่จะขออนุญาตมอก.-ไอเอสโอ 9000 นอกจากนี้ผู้วิจัยยังได้เสนอแนะแนวทางและวิธีการสอบรับประกาศนียบัตรมอก.-ไอเอสโอ 9000 สำหรับผู้ที่สนใจสามารถนำไปใช้ปฏิบัติ