วิทยานิพนธ์ (วศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2548

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ เป็นแนวทางในการประเมินสมรรถนะและชี้บ่งข้อบกพร่องที่ควรปรับปรุง ของระบบการบริหารจัดการงานซ่อมบำรุงรักษาของโรงงานอุตสาหกรรม ประเภทที่เน้นการลงทุน ด้านเครื่องจักรเป็นหลัก โดยทำการพัฒนาชุดดัชนีการวัดสมรรถนะระบบการบริหารจัดการงานซ่อม บำรุงรักษา และจัดทำโปรแกรมคอมพิวเตอร์ช่วยประเมินสมรรถนะระบบการบริหารจัดการซ่อมบำรุง รักษาดังกล่าว จาการศึกษาพบว่า (1) โครงสร้างของระบบการบริหารจัดการซ่อมบำรุงรักษา ประกอบด้วย การบริหารจัดการองค์กรซ่อมบำรุงรักษา การบริหารจัดการทรัพยากรซ่อมบำรุงรักษา และการบริหาร จัดการด้านการดำเนินงานซ่อมบำรุงรักษา (2) การจัดทำโปรแกรมคอมพิวเตอร์ช่วยในการประเมินผล จัดทำโดยการอาศัยหลักการทำงานระหว่าง Microsoft Access และ Visual Basic.Net และรายงานผล การประเมินของโปรแกรมโดยใช้ Microsoft Excel เวอร์ชัน 2003 ผลจากการศึกษาพบว่า โปรแกรม คอมพิวเตอร์ที่จัดทำขึ้นสามารถช่วยให้การประเมินผลสมรรถนะระบบการบริหารจัดการงานซ่อมบำรุง รักษาสามารถกระทำได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น อีกทั้งยังสามารถช่วยในด้านของการจัดการข้อมูลที่ได้ จากการประเมินผลได้อย่างเป็นระบบมากขึ้นอีกด้วย