การศึกษาติดตามผลวิธีการส่งเสริมการขายของบริษัท บางจากปิโตรเลียมจำกัด (มหาชน) มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาติดตามผลวิธีการส่งเสริมการขายโดยแยกผลิตภัณฑ์ เป็นผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร หนังสือ ตุ๊กตาของเล่นและของอุปโภคบริโภคพร้อมทั้งหารูปแบบการส่งเสริมการขายที่ลูกค้าพอใจมากที่สุดได้กำหนดขอบเขตการศึกษาเฉพาะผู้มาใช้บริการในสถานบริการน้ำมันบางจากในเขตพื้นที่พระโขนงวิธีการศึกษานี้ใช้วิธี การศึกษาแบบพรรณา โดยศึกษาจากข้อมูลทั้ง(Primary Data) ใช้วิธีการออกแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 100คนและศึกษาจากแหล่งข้อมูลทุติยภูมิ (Secondary Data) ซึ่งเป็นข้อมูลที่ได้จากบริษัทบางจากฯ จากหน่วยงานราชการจากหนังสือ และ เอกสารที่เกี่ยวข้องประโยชน์ที่จะได้รับจากการศึกษาเพื่อทราบความต้องการของผู้บริโภคว่าต้องการสินค้าส่งเสริมการขายประเภทใดและนำผลจากการศึกษามาใช้ประโยชน์ในการวางแผนส่งเสริมการขายให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดจากผลการศึกษาพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงมีอายุระหว่าง 20-30 ปีสถานภาพโสดรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 10,000-15,000 บาท การศึกษาระดับปริญญาตรีมีอาชีพรับจ้างสินค้าส่งเสริมการขายมีผลต่อการตัดสินใจเลือกเติมน้ำมันของผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญอยู่ในระดับปานกลางได้แยกสินค้าส่งเสริมการขายออกเป็น 4 กลุ่มด้วยกันโดยมีความพึงพอใจเรียงลำดับผลิตภัณฑ์ดังนี้ผลิตภัณฑ์ ทางเกษตรอีกหลายอย่างที่น่าจะนำมาทำเป็นสินค้าส่งเสริมการขายเช่น เครื่องดื่มสมุนไพร ข้าวกล้อง ผลไม้ตามฤดูกาล เป็นต้น และลำดับที่สองผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจผลิตภัณฑ์ประเภทอุปโภคบริโภคโดยมีความพึงพอใจในสินค้าประเภทเครื่องดื่มต่าง ๆ เป็นอย่างมากเนื่องจากมีความสะดวกสามารถบริโภคได้เลยลำดับที่สามผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจผลิตภัณฑ์ประเภทหนังสือและลำดับที่สี่ผลิตภัณฑ์ประเภทของเล่นตุ๊กตารูปแบบการส่งเสริมการขายเนื่องจากเศรษฐกิจถดถอยในปัจจุบันผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจรูปแบบการลดราคาหน้าปั๊มมากที่สุดเนื่องจากไม่ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขหรือขั้นตอนใด ๆ ที่ยุ่งยากรองลงมาได้แก่รูปแบบเติมน้ำมันครบตามกำหนดแจกของสมนาคุณฟรี รูปแบบเติมน้ำมันครบตามกำหนดล้างรถฟรีหรือรับคูปองส่วนลดซื้อของในมินิมาร์ท รูปแบบการสมัครเป็นสมาชิกได้รับส่วนลดพิเศษและรูปแบบส่งคูปองชิงโชค ตามลำดับ