การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จในการปฏิบัติหน้าที่ควบคุมกลุ่มผู้ชุมนุมประท้วงของข้าราชการตำรวจกองกำกับการป้องกันและปราบปรามจลาจล ปัญหาและอุปสรรคในการปฏิบัติงาน และแนวทางการพัฒนาบทบาททางการปฏิบัติงานของตำรวจต่อกลุ่มผู้ชุมนุมประท้วงให้เหมาะสม เพื่อนำมาเสนอเป็นแนวทางการแก้ไขปัญหาการควบคุมกลุ่มผู้ชุมนุมประท้วงของประเทศไทยต่อไป โดยทำการรวบรวมข้อมูลจากการวิจัยเอกสาร (Documentary Research) การสำรวจโดยใช้แบบสอบถาม(Questionnaire) กับกลุ่มตัวอย่างที่ศึกษา จำนวน 407 ชุด และการวิจัยภาคสนามทางมานุษยวิทยา (Antropological field Work) โดยการสังเกตอย่างมีส่วนร่วม (ParticipantObservation) ในที่ชุมนุมประท้วง และการสัมภาษณ์แบบเจาะลึก (In-depth Interview)กับผู้สื่อข่าวสำคัญ (Key Informant) จำนวน 10 คน การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณที่ได้จากการใช้แบบสอบถามโดยใช้วิธีการทางสถิติ โดยทำตารางแจกแจงความถี่ (Frequency)และทำการพิสูจน์สมมติฐาน โดยพิจารณาจากความเป็นอิสระระหว่างตัวแปร โดยการทดสอบค่าไคสแควร์ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 และวิเคราะห์เนื้อหา (Content Analysis)สำหรับข้อมูลเชิงคุณภาพ ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จในการควบคุมกลุ่มผู้ชุมนุมประท้วงได้แก่ อายุ การศึกษา อายุราชการ ประสบการณ์ การฝึกอบรม นโยบายของรัฐ ข่าวกรองสื่อมวลชน อุปกรณ์และสวัสดิการ ความมีวินัย การใช้ความรุนแรงในการควบคุมกลุ่มผู้ชุมนุม การประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ปัญหาของกลุ่มผู้ชุมนุม พฤติกรรมของกลุ่มผู้ชุมนุม ลักษณะของกลุ่มผู้ชุมนุม และลักษณะผู้นำของกลุ่มผู้ชุมนุมประท้วง รวมไปถึงความรู้สึกของประชาชนที่มีต่อกลุ่มผู้ชุมนุมประท้วง