การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการจัดการฐานข้อมูลดรรชนีวารสารในห้องสมุดมหาวิทยาลัยของรัฐในด้านอุปกรณ์และโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ใช้ ขอบเขตของฐานข้อมูล โครงสร้างระเบียนข้อมูล การกำหนดศัพท์ดรรชนีและปัญหาที่ประสบ และเพื่อศึกษาการใช้ฐานข้อมูลดรรชนีวารสารในห้องสมุดมหาวิทยาลัยของรัฐในด้านวัตถุประสงค์ในการใช้วิธีการสืบค้นข้อมูล และปัญหาที่ประสบ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสัมภาษณ์บรรณารักษ์ห้องสมุด จำนวน 32 แห่งและแบบสอบถามผู้ใช้ฐานข้อมูลดรรชนีวารสาร จำนวน 29 แห่ง ผลการวิจัยพบว่า ห้องสมุดส่วนใหญ่ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ประเภทไมโครคอมพิวเตอร์และโปรแกรม Mini-Micro CDS/ISISขอบเขตของฐานข้อมูลส่วนใหญ่เป็นวารสารภาษาไทยในสาขาสังคมศาสตร์ ห้องสมุดส่วนใหญ่กำหนดศัพท์ควบคุมมากกว่าศัพท์อิสระ ห้องสมุดประสบปัญหาในการจัดการฐานข้อมูลดรรชนีวารสารเรื่อง ศัพท์ดรรชนีที่ปรากฎในคู่มือภาษาไทยมีไม่เพียงพอ บุคลากรในการจัดทำและพัฒนาฐานข้อมูลมีจำนวนน้อยและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์มีจำนวนไม่เพียงพอในการให้บริการ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้ฐานข้อมูลดรรชนีวารสาร เพื่อทำรายงานประกอบการเรียน และสืบค้นโดยใช้ศัพท์อิสระมากกว่าศัพท์ควบคุมผู้ใช้ประสบปัญหาในการใช้ฐานข้อมูลดรรชนีวารสารเรื่อง ขาดคู่มืออธิบายการสืบค้นข้อมูล ฐานข้อมูลไม่ครอบคลุมเนื้อหาที่ต้องการ และเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ให้บริการมีจำนวนน้อย