การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษา บทบาทของบรรณารักษ์ห้องสมุดมหาวิทยาลัยที่ปฏิบัติจริงและบทบาทที่คาดหวัง ตามทัศนะของอาจารย์และบรรณารักษ์ระดับบริหารสังกัดมหาวิทยาลัยของรัฐ ในงาน 3 ด้าน คืองานบริหาร งานเทคนิค และงานบริการ โดยใช้แบบสอบถามสำหรับอาจารย์จำนวน 390 ฉบับ และแบบสอบถามสำหรับบรรณารักษ์ระดับบริหาร จำนวน229 ฉบับ ได้รับแบบสอบถามคืนจากอาจารย์ จำนวน 275 ฉบับ คิดเป็นร้อยละ 70.5 และได้รับแบบสอบถามคืนจากบรรณารักษ์ระดับบริหารจำนวน166 ฉบับ คิดเป็นร้อยละ 72.5 ผลการวิจัยพบว่า อาจารย์ และบรรณารักษ์ระดับบริหาร มีทัศนะโดยรวมต่อบทบาทที่ปฏิบัติจริงของบรรณารักษ์ในงานบริหารไม่แตกต่างกัน คือเห็นว่าบรรณารักษ์มีการปฏิบัติงานนี้ในระดับปานกลางเช่นเดียวกัน แต่ทัศนะโดยรวมต่อบทบาทในงานเทคนิค และงานบริการมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 เนื่องจากในงานเทคนิค อาจารย์เห็นว่าบรรณารักษ์มีการปฏิบัติจริงในระดับปานกลาง ระดับบริหาร มีความเห็นโดยรวมว่ามีการปฏิบัติในระดับปานกลางเช่นเดียวกัน แต่มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ สำหรับบทบาทที่คาดหวังตามทัศนะของอาจารย์ และบรรณารักษ์ระดับบริหาร พบว่ามีทัศนะโดยรวมไม่แตกต่างกันทั้งในงานบริหาร งานเทคนิคและงานบริการ คือคาดหวังให้มีการปฏิบัติในระดับมากขึ้นเช่นเดียวกันแต่มีบางบทบาทย่อยของงานทั้ง 3 ด้าน ที่มีความเห็นแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05