การศึกษานี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาหาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลิกซื้อ ?????บัตรสุขภาพ? (การประกันสุขภาพโดยความสมัครใจ) ของผู้ที่เคยเป็นสมาชิก ?????และเพื่อมุ่งค้นหาอัตราของการเลิกซื้อบัตรโดยทำการศึกษาประชาชนที่เคยซื้อ ?????บัตรสุขภาพ? เขตอำเภอแม่ริม จังหวัดเชียวใหม่ ในระหว่าง พ.ศ. 2532- ?????2534 ในการศึกษาครั้งนี้? ใช้ข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ? ข้อมูลเชิง ?????ปริมาณได้จากการสัมภาษณ์โดยใช้แบบสอบถามในระหว่างเดือน สิงหาคม-กัน ?????ยายน? 2534? ประชากรตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยนั้นสุ่มมาจากครอบครัวที่ซื้อ ?????บัตรสุขภาพเพื่อการรักษาชนิดครอบครัวในรอบปีที่ผ่านมา?(2532-2534) ?????โดยวิธีการสุ่มตัวอย่างอย่างง่าย? ในการสุ่มตัวอย่างได้เลือกสุ่มหมู่บ้าน? จำ ?????นวน? 10? หมู่บ้านจาก 10 ตำบล ตำบลละ 1 หมู่บ้าน สัดส่วนประชากรตัว ?????อย่างในแต่ละหมู่บ้านขึ้นอยู่กับจำนวนสมาชิกบัตรสุขภาพของหมู่บ้านนั้น ข้อมูลเชิงคุณภาพได้จากการสนทนากลุ่ม (Focus group discussion) 4 ครั้ง ?????จาก? 4 หมู่บ้าน จำนวนชาวบ้านที่เข้าร่วมสนทนา 23 คน ตัวแปรต่าง ๆ ที่ ?????ใช้ในการวิจัยได้อาศัยกรอบแนวคิดในเรื่องของพฤติกรรมผู้บริโภค ผลการศึกษาพบว่า?? มีอัตราการเลิกซื้อบัตรสุขภาพถึงร้อยละ?? 34 ?????จากการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้? Chi-squar? พบว่า? ในเรื่องของตัวแปร ?????ทางสังคม? วัฒนธรรม และจิตวิทยา มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ?????(P<.05)?? ระหว่างกลุ่มที่เลิกซื้อและกลุ่มที่ยังซื้อบัตรสุขภาพต่อ ? จากการ ?????วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ T-test พบว่า มีความแตกต่างกันในเรื่องของความ ?????รู้เกี่ยวกับโครงการบัตรสุขภาพ (P<.01) และทัศนคติต่อโครงการบัตรสุขภาพ ?????(P<.001)???????? ระหว่างสองกลุ่มนี้และจากการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ ?????Multiple logistic regression พบว่า มีตัวแปรที่มีอิทธิพลต่อการเลิก ?????ซื้อบัตรตามลำดับดังนี้ (1) ได้รับการประกันสุขภาพโดยวิธีอื่นพบว่าถึงร้อยละ ?????23?? ของผู้ที่เลิกซื้อ? ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้ที่ได้รับบัตรสงเคราะห์คนชรา? (2) ?????ความไม่พึงพอใจต่อการบริการและระบบบริการของโรงพยาบาล? (3)? ไม่ ?????เคยเข้ารับฟังเรื่องโครงการบัตรสุขภาพในการประชุมประจำเดือนของหมู่ ?????บ้าน จากข้อมูลพบว่า ผู้ที่เข้ารับฟังจะมีแนวโน้มที่จะซื้อบัตรสุขภาพต่อมากกว่า ?????ผู้ที่ไม่ได้เข้าฟัง (4) ขนาดของสมาชิกในครัวเรือน หากมีสมาชิกน้อยกว่า 4 ?????คน? ในครัวเรือนนั้น ก็มีโอกาสที่จะเลิกซื้อบัตรสุขภาพมากกว่าครัวเรือนที่มี ?????สมาชิกมากกว่า (5) ความรู้เกี่ยวกับโครงการบัตรสุขภาพ พบว่าร้อยละ 71 ?????ของผู้ที่เลิกซื้อมีความรู้เกี่ยวกับโครงการฯ? ค่อนข้างต่ำ และประการสุดท้าย ?????(6) ทัศนคติต่อโครงการบัตรสุขภาพ พบว่า ผู้ที่เลิกซื้อมีทัศนคติในทางบวกต่อ ?????โครงการบัตรสุขภาพน้อยกว่าผู้ที่ซื้อต่อ