การวิจัยเรื่อง การพัฒนาความมั่นคงของกองทุนสวัสดิการชุมชนจังหวัดพะเยา ระยะที่ 2: การเพิ่มศักยภาพการสื่อสารทางการตลาดและการเสริมสร้างความมั่นคงทางการเงินกองทุนสวัสดิการชุมชนต้นแบบ ต.แม่สุก จ.พะเยา มีวัตถุประสงค์การศึกษา 2 ประการคือ 1.) เพื่อนำเสนอแนวทางการสื่อสารการตลาดของกองทุนสวัสดิการชุมชนแบบมีส่วนร่วมไปสู่การปฏิบัติจริงในชุมชน ต.แม่สุก 2.) เพื่อจัดระบบบริหารจัดการข้อมูลเพื่อเสริมสร้างความมั่นคงทางการเงินของกองทุนสวัสดิการชุมชน ต.แม่สุกอย่างเป็นระบบ ใช้แนวคิดทางด้านการสื่อสารการตลาดและการสื่อสารแบบมีส่วนร่วม แนวคิดการสื่อสารชุมชน แนวคิดพฤติกรรมสุขภาพ แนวคิดประชากรศาสตร์ และแนวคิดการประเมินโครงการ และใช้ระเบียบทั้งวิธีวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณมีเครื่องมือในการเก็บข้อมูล ผลการศึกษาพบแนวทางการสื่อสารการตลาดแบบมีส่วนร่วมตามองค์ประกอบการสื่อสารคือ1)ผู้ส่งสาร เป็นผู้ที่มีได้รับการยอมรับ ศรัทธาโดยเฉพาะกลุ่มคนที่มีตำแหน่งแบบเป็นทางการในชุมชน 2)สาร มีออกแบบที่มาจากรากฐานเดิมของวิถีชุมชน เพื่อลดความไม่คุ้นชิน 3) ช่องทางหรือสื่อ เป็นสื่อที่ชุมชนมีต้นทุนศักยภาพในการบริหารจัดการได้มากที่สุด และ4)ผู้รับสาร หากมีการยอมรับและศรัทธาในตัวผู้ส่งสารก็จะยอมรับสารได้ง่าย แต่ข้อจำกัดคือการรับรู้สารในรายละเอียดของระเบียบกองทุนฯ ยังมีน้อย นอกจากนี้ยังพบว่าการใช้กระบวนการสื่อสารการตลาดแบบมีส่วนร่วมสามารถส่งเสริมความมั่นคงของกองทุนฯด้านสมาชิก ได้ 3 ประเด็นคือ1) สามารถเปลี่ยนแปลงระเบียบกองทุนที่เอื้อต่อการบริหารจัดการการเงินได้ 2)เกิดการเปลี่ยนแปลงทางด้านความคิดเห็น การรับรู้และให้ความหมายต่อกองทุนทั้งในส่วนของคณะกรรมการฯ อาสาสมัครสื่อและสมาชิกและคนในชุมชนในระดับมากหรือน้อยขึ้นอยู่กับความผูกพันและความใกล้ชิดกับกระบวนการสื่อสารการตลาดแบบมีส่วนร่วม และ 3)เกิดการเปลี่ยนแปลงระดับบุคคลที่เข้ามาร่วมในกระบวนการสื่อสาร และกระบวนการวิจัยการสื่อสารแบบมีส่วนร่วม ให้เป็นผู้ที่มีศักยภาพในการสื่อสารมากขึ้น สำหรับการจัดระบบข้อมูลของกองทุนฯ โดยการปรับแบบฟอร์มการรับสมัครสมาชิกให้มีข้อมูลด้านสุขภาพมากขึ้น พร้อมกับเพิ่มการเก็บข้อมูลพื้นฐาน การเบิกสิทธิประโยชน์และข้อมูลด้านสมาชิกของสมาชิกโดยละเอียด แนวทางความมั่นคงทางการเงินนั้น จะเกิดขึ้นใน 5 แนวทาง คือ 1.การลดสิทธิประโยชน์ด้านการเจ็บป่วยจาก 20 วันเป็น 10 วัน 2)ลดสิทธิประโยชน์ค่าใช้จ่ายการเสียชีวิตสูงสุดจาก 20,000 บาทเป็น 15,000 บาท และ 10,000 บาท ตามลำดับ 3) ขอรับเงินอุดหนุนภาครัฐอย่างต่อเนื่อง 4) ส่งเสริมและป้องกันสุขภาพของสมาชิกอย่างต่อเนื่อง และ 5) การควบคุมค่าใช้จ่ายด้านการป่วยและการเสียชีวิต แต่อย่างไรก็ตามในทางปฏิบัติอาจไม่สามารถทำได้ทุกแนวทางไปพร้อมกันได้ ดังนั้นแนวทางที่ทำให้กองทุนฯ มีอายุได้นานสูงสุด 49 ปี คือการใช้แนวทางที่ 1 2 3 และ5 ร่วมกันในการกำหนดระเบียบใหม่สำหรับกองทุนฯ There were 2 objectives of the study of the Development of Community Welfare Fund (CWF) Stability, Phayao Province Phases 2: Enhancing Marketing Communication and Strengthening Financial Sustainability of CWF’s Model, Mae Suk Sub-District, Phayao Province is 1) to offer the way of marketing communication of CWF in order to act practically in Measuk community 2) to organized the data of CWF to strengthen financial sustainability of Measuk CWF systematically by applying the concepts of marketing communication, participatory communication, the community communication, and health behavior, the concept of demography and the concept of project evaluation based on analysis including the qualitative and quantitative methodologies. The results of the study indicated that marketing communication participation of CWF’s guidelines for 4 elements of communication; 1) sender is accepted from people in community especially in person who are the leader in community 2) message is designed from ways of community in order to reduce its alienation 3) channels or media are element that community can manage efficiently and 4) receiver will be delighted to receive message from sender who their trust. However, receivers have CWF’s rule limited. Moreover, the results also show that marketing communication participation could enhance and strengthening CWF in 3 dimensions: 1) Change in the CWF’s rules that is beneficial for financial management 2) change in opinion, acknowledgement and meaning to CWF in committee, volunteer, member of CWF and people in community. Most or least depend on relationship and closeness to the marketing communication participation and 3) boosting up communication skill of people who join the communication participatory process. To manage data of CWF, data of CWF is organized and managed by adding more detail about member of CWF on application form such as data of health and recapitulating general information of CWF, data of compensation claim and information of member in detail The way of strengthening financial sustainability is determined in 5 ways: i) reducing illness compensation of CWF’s member from 20 days per year to 10 days per year ii) reducing maximum death compensation of CWF’s member from 20,000 baht to 15,000 baht and 10,000 baht respectively iii) asking for aid from government yearly and continuously iv) promoting and protecting health continuously and v) controlling expense from illness and death compensation. However, in practice, all of 5 ways cannot be used together. Therefore, the best way that can extend the age of CWF to 49 years should jointly mix i ii iii and v to adapt rules of CWF.