งานวิจัยเรื่องนี้เป็นงานวิจัยเชิงสำรวจ มีวัตถุประสงค์การวิจัยคือ 1) เพื่อศึกษาความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับโทรทัศน์ดิจิทัล ของประชาชนในเขตจังหวัดสงขลา 2) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการรับสื่อโทรทัศน์ดิจิทัล ของประชาชนในเขตจังหวัดสงขลา 3) เพื่อศึกษาความคาดหวังต่อโทรทัศน์ระบบดิจิทัล ของประชาชนในเขตจังหวัดสงขลา 4) เพื่อเปรียบเทียบความคาดหวังต่อโทรทัศน์ระบบดิจิทัล จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล ของประชาชนในเขตจังหวัดสงขลา และ 5) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความถี่ในการรับสื่อโทรทัศน์ดิจิทัล และความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับโทรทัศน์ดิจิทัล กับความคาดหวังต่อโทรทัศน์ระบบดิจิทัล ของประชาชนในเขตจังหวัดสงขลา กลุ่มตัวอย่าง คือ ประชาชนที่มีที่พักในจังหวัดสงขลา จำนวน 400 คน ผลการวิจัย พบว่า 1) ประชาชนมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับโทรทัศน์ดิจิทัล ในระดับต่ำ มีคะแนนเฉลี่ย 8.91 คะแนน จากคะแนนเต็ม 20 คะแนน 2) ประชาชนมีความคาดหวังต่อคุณภาพของโทรทัศน์ระบบดิจิทัล ในภาพรวม อยู่ในระดับมาก คะแนนเฉลี่ย 3.88 ส่วนในภาพย่อย 4 ด้านอยู่ในระดับมาก ทุกด้านเช่นเดียวกัน มีคะแนนเฉลี่ยตั้งแต่ 3.76-3.92 3) เปรียบเทียบความคาดหวังต่อโทรทัศน์ระบบดิจิทัล จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล (3.1) ประชาชนที่มีเพศต่างกันมีความคาดหวังต่อโทรทัศน์ระบบดิจิทัลแตกต่างกันอย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ ทั้งในภาพรวมและภาพย่อย ด้านการส่งเสริมประโยชน์สาธารณะด้านบุคคลและกฎหมาย และด้านรายการโทรทัศน์แต่ละประเภท (3.2) ประชาชนที่ช่วงอายุต่างกันมีความคาดหวังต่อโทรทัศน์ระบบดิจิทัล ในภาพรวมในภาพย่อยด้านบุคคลและกฎหมาย และด้านรายการโทรทัศน์แต่ละประเภท แตกต่างกัน ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ .05 ส่วนความคาดหวังด้านการส่งเสริมประโยชน์สาธารณะไม่แตกต่างกัน (3.3) ประชาชนที่มีระดับการศึกษาต่างกัน มีความคาดหวังต่อโทรทัศน์ระบบดิจิทัลในภาพรวม ในภาพย่อยด้านบุคคลและกฎ และด้านรายการโทรทัศน์แต่ละประเภท แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ระดับ .001 (3.4) ประชาชนที่มีภูมิลำเนาที่พักต่างกัน มีความคาดหวังต่อโทรทัศน์ระบบดิจิทัลในภาพรวมและในภาพย่อยทุกด้าน แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ระดับ .001 (4) ความสัมพันธ์ระหว่างความถี่ในการรับสื่อโทรทัศน์ดิจิทัล ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับโทรทัศน์ดิจิทัล และ ความคาดหวังต่อโทรทัศน์ระบบดิจิทัล (4.1) ความถี่ในการรับชมโทรทัศน์ดิจิทัลช่องความคมชัดระดับมาตรฐาน ไม่มีความสัมพันธ์กับความคาดหวังต่อโทรทัศน์ระบบดิจิทัล (4.2) ความถี่ในการรับชมโทรทัศน์ดิจิทัลช่องความคมชัดระดับสูงมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับความคาดหวังต่อโทรทัศน์ระบบดิจิทัล ด้านการส่งเสริมประโยชน์สาธารณะ ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ .001 (r = .113) (4.3) ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับโทรทัศน์ดิจิทัล มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับความคาดหวังต่อโทรทัศน์ระบบดิจิทัล ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ .001 โดยมีความสมัมพันธ์ทั้งในภาพรวม (r = .320) และภาพย่อย ด้านการส่งเสริมประโยชน์สาธารณะ (r = .261) ด้านบุคคลและกฎหมาย (r = .297) และด้านคุณภาพของรายการโทรทัศน์แต่ละประเภท (r = .308)