งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ที่จะหาพื้นที่เหมาะสมสำหรับการจัดตั้งจุดให้บริการไปรษณีย์แห่งใหม่เพื่อรองรับการใช้บริการของประชาชนในพื้นที่บริการไปรษณีย์ศูนย์กลางจ่ายบางขุนเทียน ปัจจุบันมีที่ทำการไปรษณีย์ทั้งหมด 5 แห่ง โดยศึกษาความต้องการใช้บริการไปรษณีย์ของประชาชนในพื้นที่จาก แบบสอบถาม 400 ชุด เปรียบเทียบกับความสามารถในการให้บริการไปรษณีย์ของไปรษณีย์ในพื้นที่ ซึ่งใช้ข้อมูลสถิติการให้บริการไปรษณีย์ทั้ง 5 แห่ง ในช่วง พ.ศ. 2553-2557 ผลการวิเคราะห์เปรียบเทียบพบว่า ความต้องการใช้บริการไปรษณีย์มีมากกว่าความสามารถในการให้บริการของไปรษณีย์ ทำให้ต้องหาพื้นที่เหมาะสมสำหรับจัดตั้งจุดให้บริการไปรษณีย์เพิ่มเติม โดยคำนึงถึงความใกล้ไกลจาก 4 ปัจจัยได้แก่ 1) ห้างสรรพสินค้า 2) แหล่งชุมชนและที่อยู่อาศัย 3) สถานที่ราชการ โรงเรียน วัด และ 4) ถนน เป็นเกณฑ์กำหนดพื้นที่เหมาะสม นำมาทำการวิเคราะห์ตามลำดับชั้น (Analytic Hierarchy Process: AHP) เพื่อหาค่าน้ำหนักของแต่ละปัจจัย และใช้ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ในการหาพื้นที่ที่เหมาะสมโดยใช้ค่าน้ำหนักดังกล่าว ผลการวิเคราะห์พบพื้นที่ที่มีความเหมาะสมมากที่สุด คือ บริเวณภายในห้างสรรพสินค้าที่มีระยะห่างไม่เกิน 200 เมตร จากถนนพระราม 2 และถนนกาญจนาภิเษก

วิทยานิพนธ์ (อ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2558