แนวคิดเกี่ยวกับคุณลักษณะที่เหมาะสมของระบบสารสนเทศในโรงพยาบาล เล่ม 4/6การศึกษาและกำหนดคุณลักษณะ(Application Software Specification)ที่เหมาะสมของระบบงานสารสนเทศในโรงพยาบาล มีหลักการที่สามารถดำเนินการได้ดังนี้ศึกษา และ ทำความเข้าใจ ภาพรวมของการดำเนินงานในโรงพยาบาลทั้งหมดโดยการศึกษาโครงสร้างงาน ภารกิจ กิจกรรม ขั้นตอนและกระบวนการการดำเนินงานของโรงพยาบาลพร้อมทั้งเหตุและผลของการดำเนินงานในแต่ละกระบวนการ ตลอดจนปริมาณและลักษณะของงาน ภารกิจ กิจกรรม วิเคราะห์กระบวนการปฏิบัติการของแต่ละงาน ภารกิจ และกิจกรรมนั้นๆ โดยอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์กระบวนการปฏิบัติการอย่างเช่น Integration Definition for Functional Modeling เป็นต้นในการวิเคราะห์และกำหนดกระบวนการปฏิบัติการเพื่อที่จะกำหนดเป็นคุณลักษณะที่เหมาะสมของระบบงานสารสนเทศนั้น ส่วนใหญ่มักจะต้องมีขั้นตอนการวิเคราะห์เพื่อนำไปสู่กระบวนการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ หรือ อาจจะเรียกว่า Business Process Re-engineering (B.P.R.) มีหลักการสั้นๆว่า Re-think, Re-Design, Re-Tools, Re-Train และ Retain กำหนดคุณลักษณะที่เหมาะสมของระบบสารสนเทศโรงพยาบาลโดยอาจใช้เทคนิค อย่างเช่น Data Flow Diagram, Entity Relationship Diagram, System Flow Diagram, Process Flow Diagram, Unify Modeling Language เป็นต้นในเอกสารรายงานฉบับนี้ ได้คัดลอกตัวอย่างของ Entity Relationship Diagram ของระบบงาน OPD และ IPD จากรายงานการวิจัยโครงการการศึกษาคุณลักษณะเชิงปฏิบัติงานของระบบงานสารสนเทศที่เหมาะสมในโรงพยาบาลสังกัดกระทรวงสาธารณสุข ระยะที่ 2 มาเป็นตัวอย่างเพื่อให้ผู้อ่านได้เกิดแนวคิดเพื่อการพัฒนาให้ถูกต้อง ครบถ้วนตามการดำเนินการจริงต่อไป

สถาบันวิจัยระบบสาธารณสุข