การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเปรียบเทียบผลของวิธีการติดต่อ แจ้งให้ทราบล่วงหน้าตำแหน่งหน้าที่ของผู้ตอบและวิธีการติดตาม ที่มีผลต่ออัตราการตอบกลับและความจริงใจในการตอบแบบสอบถามที่ส่งทางไปรษณีย์ โดยใช้กลุ่มตัวอย่างที่เป็นครู-อาจารย์โรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดกรมสามัญศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ ในเขตกรุงเทพมหานคร 1,500 คน ซึ่งมีตำแหน่งเป็นผู้บริหาร หัวหน้าหมวดวิชา และครูผู้สอน ตำแหน่งละ 500 คนได้ออกแบบการทดลองโดยใช้วิธีการ Factorial Design แบบ 5 x 3 x 2 ระดับ วิเคราะห์ผลที่มีต่ออัตราการตอบกลับโดยใช้วิธีการวิเคราะห์ 3Way ANOVA ชนิดที่การวัดเป็นร้อยละ 1 จำนวน ใน 1 รายการและทดสอบภายหลังด้วยวิธีการทดสอบค่าสัดส่วนซี สำหรับความจริงในการตอบแบบสอบถามได้ใช้วิธีวิเคราะห์ 3 Way ANOVA และทดสอบภายหลังด้วยวิธีการของสติวเตนด์-นิวแมน-คูลส์ ผลการวิจัยพบว่า 1. การแจ้งให้ทราบล่วงหน้าทุกวิธีมีอัตราการตอบกลับของแบบสอบถามสูงกว่าการไม่แจ้งให้ล่วงหน้าและการติดต่อแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยใช้โทรศัพท์อัตราการตอบกลับสูงกว่าการติดต่อโดยใช้การ์ด ไปรษณียบัตรและจดหมาย 2. ผู้ตอบแบบสอบถามที่มีตำแหน่งเป็นครูผู้สอนมีอัตราการตอบกลับแบบสอบถามสูงกว่าผู้ตอบแบบสอบถามที่มีตำแหน่งเป็น หัวหน้าหมวดวิชา และ ผู้บริหาร 3. การติดตามแบบสอบถามทำให้มีอัตราการตอบกลับของแบบสอบถามสูงกว่าการไม่ติดตามแบบสอบถาม แต่ผู้ตอบมีความจริงใจในการตอบไม่แตกต่างกัน 4. มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างวิธีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและตำแหน่งหน้า ที่ของผู้ตอบ ต่อความจริงใจในการตอบแบบสอบถามโดยผู้ตอบที่มีตำแหน่งเป็น ครูผู้สอนและได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าโดยการใช้โทรศัพท์มีความจริงใจ ในการตอบสูงสุด