วัตถุประสงค์ของการวิจัยเพื่อเปรียบเทียบอัตราการตอบกลับและคุณภาพข้อมูลจากแบบสอบถามที่ส่งทางไปรษณีย์ ด้วยวิธีการติดต่อด้วยการแจ้งล่วงหน้าและการติดตามที่ต่างกัน กลุ่มตัวอย่าง คือ ครู ในโรงเรียนมัธยมศึกษาสายสามัญสังกัดกรมสามัญศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ ในกรุงเทพมหานคร จำนวน420 คน แบ่งอย่างสุ่มเป็นกลุ่มทดลอง 6 กลุ่ม กลุ่มละ 70 คน คือ (1)กลุ่มที่ได้รับการแจ้งล่วงหน้า (2) กลุ่มที่ได้รับการติดตามก่อนกำหนดวันส่งกลับ 1 ครั้ง (3) กลุ่มที่ได้รับการติดตามก่อนกำหนดวันส่งกลับ 2 ครั้ง(4) กลุ่มที่ได้รับการติดตามหลังกำหนดวันส่งกลับ 1 ครั้ง (5) กลุ่มที่ได้รับการติดตามหลังกำหนดวันส่งกลับ 2 ครั้ง และ (6) กลุ่มที่ไม่ได้รับการแจ้งล่วงหน้าหรือการติดตาม การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติทดสอบไคสแควร์ และการวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว โดยใช้ระดับความมีนัยสำคัญเท่ากับ .05 ผลการวิจัยพบว่า 1. อัตราตอบกลับของแบบสอบถามที่ส่งทางไปรษณีย์ด้วยวิธีการติดต่อที่ต่างกันมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ โดยที่อัตราการตอบกลับในกลุ่มที่ได้รับการติดตามก่อนกำหนดวันส่งกลับและการติดตามหลังกำหนดวันส่งกลับ สูงกว่า อัตราการตอบกลับของกลุ่มที่ไม่ได้รับการแจ้งล่วงหน้าหรือการติดตาม นอกนั้นไม่แตกต่างกัน ส่วนคุณภาพข้อมูลระหว่างกลุ่มที่ได้รับวิธีการติดต่อที่ต่างกัน ไม่มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 2. อัตราการตอบกลับและคุณภาพข้อมูลจากแบบสอบถามทางไปรษณีย์ระหว่างกลุ่มที่ได้รับการติดตามก่อนกำหนดวันส่งกลับ 1 ครั้ง กับ 2 ครั้ง ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 3. อัตราการตอบกลับและคุณภาพข้อมูลจากแบบสอบถามทางไปรษณีย์ระหว่างกลุ่มที่ได้รับการติดตามหลังกำหนดวันส่งกลับ 1 ครั้ง กับ 2 ครั้ง ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ