การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาคุณลักษณะของหัวหน้า งานประชาสัมพันธ์ประสิทธิผลของงานประชาสัมพันธ์ เปรียบเทียบคุณลักษณะ และประสิทธิผลของงาน จำแนกตามอายุราชการและกลุ่มจังหวัด และหา ความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะของหัวหน้างานประชาสัมพันธ์กับประสิทธิผล ของงานประชาสัมพันธ์ กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้อำนวยการการประถมศึกษาจังหวัด ผู้ช่วยผู้อำนวยการการประถมศึกษาจังหวัด และหัวหน้าฝ่ายบริการการศึกษา สำนักงานการประถมศึกษาจังหวัด 74 จังหวัด จำนวน 219 คน เครื่งมือที่ใช้วัด เป็นแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่าสถิติที่ใช้ ได้แก่ สถิติพื้นฐาน การทดสอบค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ ~bผลการวิจัยพบว่าb~ 1. คุณลักษณะของหัวหน้างานประชาสัมพันธ์โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ส่วนประสิทธิผลของงานประชาสัมพันธ์โดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง 2. คุณลักษณะของหัวหน้างานประชาสัมพันธ์ จำแนกตามอายุราชการมีความแตกต่าง กันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ และเมื่อจำแนกตามกลุ่มจังหวัด มีความแตกต่างกัน อย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ ยกเว้นคุณลักษณะด้านมีความเป็นมิตร 3. ประสิทธิผลของงานประชาสัมพันธ์สำนักงานการประถมศึกษาจังหวัด จำแนกตามอายุราชการ มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ยกเว้น ประสิทธิ ผลด้านการรักษาแบบแผน 4. ความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะของหัวหน้างานประชาสัมพันธ์รายด้าน กับประสิทธิผลของงานประชาสัมพันธ์โดยรวม มีความสัมพันธ์กันทางบวกในระดับสูง