วิทยานิพนธ์ (อ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2557

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสมรรถนะของบรรณารักษ์ห้องสมุดมหาวิทยาลัยของรัฐในด้านความรู้และทักษะทางเทคโนโลยีเว็บ 2.0 โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากบรรณารักษ์ที่ปฏิบัติงานในห้องสมุดกลางของมหาวิทยาลัย จำนวน 77 แห่ง รวม 260 คน ได้รับแบบสอบถามคืน 220 ชุด (ร้อยละ 84.61) ผลการวิจัยพบว่า สมรรถนะทางเทคโนโลยีเว็บ 2.0 ที่บรรณารักษ์มี ในระดับมาก คือ 1) การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที ความรู้ที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ ความรู้เรื่องการสนทนา หรือส่ง Emoticons แทนคำพูด และทักษะที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ เรื่องการเข้าสู่ระบบและออกจาก 2) บล็อก ความรู้ที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ ความรู้เรื่องการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ และทักษะที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ เรื่องการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ 3) เครือข่ายสังคมออนไลน์ ความรู้ที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ ความรู้เรื่องการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ และทักษะที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ เรื่องการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ 4) การกระจายข้อมูลอย่างง่าย/อาร์เอสเอส ความรู้ที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ ความรู้เรื่องรูป Icon ของอาร์เอสเอส และทักษะที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ เรื่องการสมัครบอกรับอาร์เอสเอส 5) ไมโครบล็อก ความรู้ที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ ความรู้เรื่องการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ และทักษะที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ เรื่องการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ และ 6) วิกิ ความรู้ที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ ความรู้เรื่องความหมายของวิกิ และทักษะที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ เรื่องการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ