งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงระบบบริหารคลังเวชภัณฑ์ทางการแพทย์ในแผนกศัลยกรรม ของโรงพยาบาลกรณีศึกษา จากการศึกษาพบว่ามีเวชภัณฑ์ที่หมดอายุในคลังเป็นจำนวนมาก ไม่สามารถตรวจสอบปริมาณเวชภัณฑ์ที่อยู่ในคลังได้ และการพยากรณ์การสั่งซื้อเวชภัณฑ์มีความคลาดเคลื่อนสูง จึงมีขั้นตอนการดำเนินการปรับปรุง ดังนี้ 1) แบ่งกลุ่มลำดับความสำคัญของเวชภัณฑ์ด้วยวิธี ABC Analysis ประกอบด้วย 3 กลุ่ม คือ A จำนวน 345 รายการ, B จำนวน 335 รายการ และ C จำนวน 964 รายการ ซึ่งมีสัดส่วนของมูลค่าการใช้เวชภัณฑ์รวม 68.96%, 22.11% และ 8.94% ตามลำดับ รูปแบบการเบิกใช้เวชภัณฑ์ (Demand Pattern) พบว่ามีรูปแบบความต้องการใช้เวชภัณฑ์ที่มีความแปรปรวนสูง (CV2 ≥ 0.5) ซึ่งมี 2 กลุ่ม คือ กลุ่มที่มีความต้องการใช้สูง (Lumpy Demand) จำนวน 15 รายการ และกลุ่มที่มีความต้องการใช้น้อย (Erratic Demand) จำนวน 58 รายการ 2) จากการดำเนินกิจกรรม 5ส.ได้พบว่า ก) มีเวชภัณฑ์หมดอายุและเวชภัณฑ์ที่ไม่มีการเคลื่อนไหวมากกว่า 3 ปี (Dead Stock) จำนวน 58 รายการ จึงสะสางออกจากคลัง ข) ด้านสถานที่จัดเก็บเวชภัณฑ์เดิมมีความคับแคบไม่สามารถจัดเก็บได้เพียงพอและการจัดวางไม่เป็นหมวดหมู่ จึงย้ายสถานที่จัดเก็บใหม่พร้อมทั้งจัดทำตำแหน่งการจัดวางใหม่ (Layout) ให้กลุ่มที่มีความสำคัญสูงและเบิกใช้ประจำ (กลุ่ม A) อยู่ใกล้จุดเบิกมากกว่ากลุ่มที่สำคัญน้อยและเบิกใช้น้อย (กลุ่ม B และ C) ค) จัดเก็บเวชภัณฑ์ใหม่ตามลำดับวันหมดอายุด้วยวิธี First-In First-Out (FIFO) ง) จัดทำป้ายบ่งชี้เวชภัณฑ์ให้ชัดเจน และ จ) จัดทำระบบฐานข้อมูลจัดเก็บเวชภัณฑ์ ผลการดำเนินงานทำให้ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น โดยข้อมูลที่จัดเก็บมีความถูกต้องมากขึ้น 7.54% การค้นหาเวชภัณฑ์ถูกต้องเพิ่มขึ้น 25.00% รวดเร็วเพิ่มขึ้น 36.27% และใช้ระยะเวลาในการดำเนินการเพื่อใช้รวบรวมยอดสั่งซื้อประจำปีลดลง 50% 3) จากการพยากรณ์การสั่งซื้อเวชภัณฑ์ ได้เลือกใช้รูปแบบการพยากรณ์แบบ Winter’s Linear and Seasonal Exponential Smoothing ทำให้ค่าพยากรณ์แม่นยำขึ้น 2.99%

วิทยานิพนธ์ (วศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2557