วิทยานิพนธ์ (วท.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2556

ความมั่นคงของบริการคลาวด์เป็นหนึ่งในประเด็นหลักที่ผู้ใช้บริการคลาวด์ให้ความสนใจในขณะทำการเลือกผู้ให้บริการ ข้อมูลด้านความมั่นคงของบริการควรได้รับการเปิดเผยแก่ผู้ใช้บริการอย่างเพียงพอเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในบริการ แต่ในทางปฏิบัติ ข้อมูลด้านความมั่นคงมักเป็นข้อมูลที่สำคัญและไม่เปิดเผยต่อบุคคลทั่วไป ดังนั้นในการเลือกใช้บริการคลาวด์ ผู้ใช้บริการจึงต้องศึกษาจากข้อมูลที่เปิดเผยอยู่บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือในคลังข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการเพื่อที่จะประเมินความมั่นคงของบริการคลาวด์ เพื่อเป็นการช่วยผู้ใช้บริการในการเลือกใช้บริการคลาวด์ งานวิจัยนี้เสนอวิธีการเบื้องต้นในการประยุกต์ใช้การจำแนกข้อความเพื่อทำการจำแนกข้อมูลที่เปิดเผยอยู่บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ ว่าผู้ให้บริการรายนั้นได้ทำตามวิธีการปฏิบัติที่ดีหรือแนวทางด้านความมั่นคงใดบ้างในการให้บริการ ผู้วิจัยศึกษาวิธีการปฏิบัติด้านความมั่นคงที่กำหนดไว้ในเมตริกซ์ควบคุมคลาวด์และแบบสอบถามการประเมินที่เป็นที่เห็นพ้องต้องกัน แล้วทำการรวบรวมคำศัพท์ในด้านความมั่นคง เพื่อมาใช้ในการจำแนกข้อมูลหน้าเว็บของผู้ให้บริการ ผู้วิจัยได้พัฒนาเครื่องมือเพื่อช่วยในการจำแนกและแสดงผลการจำแนกในรูปแบบกราฟ ซึ่งผลการจำแนกที่ได้ถือเป็นข้อมูลประมาณการระดับความสอดคล้องกับวิธีการปฏิบัติในเมตริกซ์ควบคุมคลาวด์ของผู้ให้บริการแต่ละรายที่นำมาเปรียบเทียบกัน ในการประเมินผลการจำแนกผู้ให้บริการคลาวด์ห้ารายโดยใช้วิธีสหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน พบว่าผลการจำแนกด้วยวิธีที่เสนอกับผลการจำแนกด้วยมือมีความสอดคล้องกัน