| ชื่อเรื่อง | : | Word of mouth referrer behaviour |
| นักวิจัย | : | Dobele, Angela. , Ward, Antony, |
| คำค้น | : | TBA. , TBA. , TBA. , Word-of-mouth advertising. , Marketing. |
| หน่วยงาน | : | Central Queensland University, Australia |
| ผู้ร่วมงาน | : | - |
| ปีพิมพ์ | : | 2545 |
| อ้างอิง | : | http://hdl.cqu.edu.au/10018/2958 , http://smib.vuw.ac.nz:8081/WWW/ANZMAC2002/papers/pdfs/p123_dobele.pdf |
| ที่มา | : | Dobele, A & Ward, A 2002, 'Word of mouth referrer behaviour', in ANZMAC 2002 conference proceedings, Deakin University, Melbourne, Vic., pp. 671-677, http://smib.vuw.ac.nz:8081/WWW/ANZMAC2002/papers/pdfs/p123_dobele.pdf (viewed 6/4/2010) |
| ความเชี่ยวชาญ | : | - |
| ความสัมพันธ์ | : | ANZMAC 2002 conference proceedings. Melbourne, Vic. : Deakin University, 2002. p. 671-677 7 pages Refereed 0730025624 , ACQUIRE [electronic resource] : Central Queensland University Institutional Repository. |
| ขอบเขตของเนื้อหา | : | - |
| บทคัดย่อ/คำอธิบาย | : | Word-of-mouth (WOM) is recognised as a powerful marketing tool for promoting firms and products at no, or very little, cost. A review of the literature showed there was no categorisation of the different approaches to providing referrals. This research identified five categories of referrer approaches exhibited by clients of an accounting firm: opinion leaders; passive mercenaries; helpful friend; reciprocators; and closed mouth. The approach and behaviour of these five types of referrer are described and future research directions identified. |
| บรรณานุกรม | : |
Dobele, Angela. , Ward, Antony, . (2545). Word of mouth referrer behaviour.
กรุงเทพมหานคร : Central Queensland University, Australia. Dobele, Angela. , Ward, Antony, . 2545. "Word of mouth referrer behaviour".
กรุงเทพมหานคร : Central Queensland University, Australia. Dobele, Angela. , Ward, Antony, . "Word of mouth referrer behaviour."
กรุงเทพมหานคร : Central Queensland University, Australia, 2545. Print. Dobele, Angela. , Ward, Antony, . Word of mouth referrer behaviour. กรุงเทพมหานคร : Central Queensland University, Australia; 2545.
|
ridm@nrct.go.th ระบบคลังข้อมูลงานวิจัยไทย รายการโปรดที่คุณเลือกไว้
