ในสังคมปัจจุบันนั้น มีการใช้ข้อมูลมากขึ้นในการดำรงชีวิตประจำวัน เพื่อประกอบการตัดสินใจต่างๆ เช่น การตัดสินใจซื้อ ผู้ซื้ออาจต้องการเลือกสินค้าที่ปลอดสารพิษเมลามีน การตัดสินใจเดินทางเส้นทางไหนอาจจะขึ้นอยู่กับปริมาณการจราจร ซึ่งความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) ทำให้ข้อมูลเหล่านี้สามารถถูกค้นหาได้จากอินเทอร์เน็ต แต่จากสถิติของสำนักงานสถิติแห่งชาตินั้นผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยมีแค่ 9 ล้านคน ในขณะที่ผู้ใช้บริการมือถือมีถึง 28.29 ล้านคนคิดเป็นร้อยละ 47 ของประชากรทั้งประเทศ ซึ่งปัญหาหลักของผู้ใช้มือถือในการเข้าถึงข้อมูลสำคัญที่ใช้ประกอบการตัดสินใจนั้นมีอยู่สี่ประการ ประการแรก มือถือส่วนใหญ่สามารถส่งข้อมูลทางเสียง (Voice) และ ข้อความ (sms) ไปถึงเลขหมายปลายทาง แต่ไ่ม่สามารถต่อเข้าอินเทอร์เน็ตได้โดยตรง ประการที่สอง ข้อมูลเชิงลึกบางอย่างนั้นต้องอาศัยการวิเคราะห์ ติดตาม และ แจ้งผล เช่น ผู้ใช้อาจจะต้องการรู้ราคาทองในเวลาที่ราคาตกไปถึงจุดๆ หนึ่งเพื่อทำการซื้อ ประการที่สาม ทรัพยากรมนุษย์ที่ทำหน้าที่โอเปอเรอเตอร์สามารถทำหน้าที่ค้นหาข้อมูล โดยเฉพาะข้อมูลเชิงลึก นั้นมีจำนวนจำกัด ประการสุดท้ายนั้นบริการให้ข้อมูลทางมือถือที่มีอยู่นั้น เช่น แจ้งผลกีฬาทาง sms นั้น เป็นบริการแบบจำกัด (Fixed) ผู้ใช้ไม่สามารถปรับเปลี่ยนบริการให้ยืดหยุ่น (Personalized Customization) ได้ โครงการระบบเลขาส่วนตัวอัจฉริยะสำหรับมือถือ นั้นถูกออกแบบมาแก้ปัญหาสี่ประการข้างต้น เพื่อเปิดช่องทางให้ผู้ใช้มือถือสามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ทั้งข้อมูลพื้นฐาน ที่ไม่ต้องอาศัยการวิเคราะห์ เช่น สมุดโทรศัพท์ และ ข้อมูลเชิงลึกที่่ต้องอาศัยการประมวลผลขั้นสูง โดยผสมผสานเทคโนโลยีด้านการวิเคราะห์เสียง (Speech Recognition) ด้านภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing) ด้าน การบูรณาการข้อมูล (Information Integration) และ การวางแผนอัจฉริยะ (Artificial Intelligence Planning) ผู้ใช้สามารถถามขอข้อมูลแบบต่างๆ กับระบบเลขาผ่านเสียง หรือ ข้อความโดยโทรศัพท์เข้าหมายเลขกลางซึ่งเชื่อมต่อกับระบบเลขา ระบบเลขาจะทำการตีความและประมวลผลเสียงหรือข้อความเพื่อที่จะดึงข้อมูลจาก แหล่งต่างๆ มาเพื่อตอบคำถามของผู้ใช้ สรุปแล้วระบบเลขาส่วนตัวอัจฉริยะสำหรับมือถือ สำหรับผู้ใช้นั้นจะเพิ่มศักยภาพของการบริการค้นคว้า ข้อมูลพื้นฐานซึ่งเป็นการดึงข้อมูลที่มีอยู่แล้วและเชิงลึก ซึ่งมีการประมวลผลขั้นสูงโดยอาศัยการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นระยะๆ (monitoring) และแจ้งผลการวิเคราะห์ต่อเมื่อตรงกับเงื่อนไขที่ผู้ใช้กำหนดไว้ สำหรับผู้ให้บริการนั้นการพัฒนาเทคโนโลยีในโครงการนี้จะช่วยสร้างระบบพื้นฐานที่สามารถนำไปใช้กับทั้งองค์กรขนาดเล็ก/ใหญ่ที่มีข้อมูลถูกสืบค้นบ่อยโดยอัตโนมัติช่วยเป็นการประหยัดทรัพยากรมนุษย์