วิทยานิพนธ์ (อ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2540

ศึกษาพฤติกรรมการค้นเรื่องโดยใช้บัตรเรื่อง ในด้านลักษณะของคำที่ใช้ค้น ขั้นตอนการค้น เวลาที่ใช้ ปัญหาและอุปสรรค และพฤติกรรมการค้นเรื่องโดยค้นที่ชั้นหนังสือ ในด้านข้อมูลที่นำมาใช้ค้น ขั้นตอนการค้น เวลาที่ใช้ ปัญหาและอุปสรรคของนักศึกษา สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง วิธีการวิจัยใช้แบบสัมภาษณ์เก็บรวบรวมข้อมูล จากนักศึกษาที่เป็นกลุ่มตัวอย่างจำนวน 150 คน ผลการวิจัยพบว่า ในการค้นโดยใช้บัตรเรื่อง นักศึกษาส่วนใหญ่ (53.34%) ใช้ศัพท์อิสระมากกว่าศัพท์ควบคุม นักศึกษาส่วนใหญ่ (52.64%) คิดคำค้นที่มีความหมายตรงกับเรื่องที่ต้องการค้น รองลงมาคิดคำค้นที่มีความหมายกว้างกว่าเรื่องที่ต้องการค้น (37.71%) ประเภทของหัวเรื่องที่ใช้ นักศึกษาส่วนใหญ่ (83.11%) ใช้หัวเรื่องใหญ่ นักศึกษาส่วนน้อย (16.89%) ใช้หัวเรื่องย่อย นักศึกษาค้นพบหนังสือที่ต้องการโดยเฉลี่ยคนละ 3.28 เล่ม นักศึกษาจำนวนสูงสุด 50 คน (33.33%) ใช้เวลาค้นต่ำกว่า 5 นาที ส่วนการค้นที่ชั้นหนังสือ พบว่านักศึกษาส่วนใหญ่ (74.65%) ใช้รายการชื่อหนังสือ รองลงมาใช้รายการเลขหมู่หนังสือ (52.05%) ในการเข้าถึงชั้นหนังสือพบว่านักศึกษาส่วนใหญ่ (83.33%) ใช้การอ่านป้ายบอกหมวดหมู่ที่ชั้นหนังสือ รองลงมาใช้วิธีอ่านชื่อเรื่องของหนังสือ (51.33%) นักศึกษาส่วนใหญ่ (81.34%) พบหนังสือที่ต้องการและเลือกหนังสือไว้ใช้โดยเฉลี่ยคนละ 1.57 เล่ม โดยชื่อเรื่องของหนังสือที่เลือกส่วนใหญ่ (70.38%) เป็นชื่อเรื่องของหนังสือที่พบจากการใช้บัตรเรื่อง มีเพียงส่วนน้อย (29.16%) เป็นชื่อเรื่องของหนังสือที่เลือกจากการค้นที่ชั้นหนังสือ นักศึกษาส่วนใหญ่ (66.39%) เลือกหนังสือที่มีชื่อเรื่องตรงกับคำที่ใช้ค้นครั้งแรก นักศึกษาจำนวนสูงสุด 37 คน (24.66%) ใช้เวลาในการค้น 6-10 นาที ปัญหาและอุปสรรคในการค้นของนักศึกษาเป็นปัญหาด้านการจัดชั้นหนังสือ และการจัดเรียงหนังสือบนชั้น (31.13%) รองลงมาเป็นการใช้หัวเรื่อง (26.01%) นักศึกษาส่วนใหญ่ (68.66%) ประสบความสำเร็จในการค้นในระดับปานกลาง