การดำเนินการค้าระหว่างประเทศภายใต้กระแสโลกาภิวัตน์ในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงเร็ว มีแรงกดดันของการแข่งขันสูง และต้องมีการ ปรับตัวให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา บริษัทการค้าระหว่างประเทศจึงต้องสั่งสมทักษะ การสร้าง และขยายเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง มีความ สามารถในการเข้าถึง และรวบรวมข้อมูลเชิงลึก รวมทั้งการวิเคราะห์ที่แม่นยำ มีความสามารถในการบูรณาการงานร่วมกับบริษัทอื่นในซัพพลายเชนเดียว กันได้อย่างกลมกลืน และยั่งยืน คณะผู้วิจัยเห็นว่า รัฐควรส่งเสริมบริษัทการค้าระหว่างประเทศเอกชนของไทย 2 กลุ่ม คือ กลุ่มแรก บริษัทการค้าระหว่างประเทศขนาดใหญ่ ที่มีฐานการผลิต เครือข่าย ประสบการณ์ และทักษะของบุคลากรในธุรกิจสูง เพื่อเป็นหัวหอกในการขยายเครือข่ายความสัมพันธ์กับผู้ประกอบการขนาด กลาง และขนาดย่อม ให้เข้ามาบูรณาการรวมตัวเป็นคลัสเตอร์ และโยงใยเป็นซัพพลายเชนเดียวกัน เพื่อประโยชน์ร่วมกันในการตอบสนองลูกค้า ใน ลักษณะ Effective Customer Response (ECR) อันจะเป็นการสนับสนุน SMEs ให้เติบโตควบคู่ไปด้วย กลุ่มที่สอง คือบริษัทการค้าระหว่างประเทศขนาด กลาง และขนาดย่อม ที่กรมส่งเสริมการส่งออกส่งเสริมภายใต้โครงการ Intertraders ให้รวมตัวกับผู้ประกอบการการผลิตขนาดกลาง และขนาดย่อมบูรณา การกันเป็นคลัสเตอร์ตามสาขาอุตสาหกรรมเพื่อร้อยเรียงจนเป็นซัพพลายเชนเดียวกัน ในการนำสินค้าของตนไปบุกเจาะตลาดในลักษณะ ECR ร่วมกัน บริษัทการค้าระหว่างประเทศทั้งสองกลุ่มควรมีจุดมุ่งมั่นเฉพาะสาขาอุตสาหกรรม (Sector Specific) และเฉพาะประเทศหรือภูมิภาค (Countries or Region Specific) ในลักษณะเชี่ยวชาญเฉพาะเพื่อประโยชน์ในการโฟกัส และใช้ทรัพยากรคน เงินทุน สมรรถนะความสามารถ และเครือข่ายให้ได้ ประโยชน์สูงสุด ปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญ และเป็นเรื่องยากมาในทางปฏิบัติ คือ การบูรณาการในการรวมตัวกับผู้ประกอบการพันธมิตรในแนวตั้ง (Vertical Integration) เพื่อสร้างคุณค่าเพิ่มตามสายโซ่แห่งคุณค่า (Value Chain) แต่จุดสำคัญของการบูรณาการจะเกิดขึ้นได้ด้วยการสร้างความสัมพันธ์ ทางธุรกิจบนพื้นฐานทางความไว้เนื้อเชื่อใจซึ่งกันและกัน (trust) ความโปร่งใส (openness) การเปิดเผยและแลกเปลี่ยนข้อมูลกัน (Information Sharing) การมีส่วนร่วมในความเสี่ยงและมีส่วนร่วมในกำไร (Share risks and share rewards) ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งที่พึงส่งเสริม คือ ส่งเสริมสนับนสนุน ให้บริษัทการค้าระหว่างประเทศประกอบกิจการการค้าระหว่างประเทศควบคู่ไปกับการลงทุนในต่างประเทศเพื่อขยายเครือข่าย และยึดโยงตลาดและเป็น ฐานในการขยายกิจการให้กว้างไกลออกไป รวมทั้งการสนับสนุนและส่งเสริมบริษัทการค้าระหว่างประเทศในการพัฒนานวัตกรรมเพื่อธำรงและเสริม สร้างความสามารถในการแข่งขันที่ยั่งยืน สำหรับองค์การส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศควรจัดตั้งเป็นองค์กรมหาชน มีความคล่องตัวในการบริหารไม่ต้องยึดกับระบบราชการ ใช้ผู้ บริหาร และผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพที่มีประสบการณ์ด้านการค้าระหว่างประเทศขับเคลื่อนองค์กร มีเป้าหมายที่มีจุดมุ่งหมายที่ผลสัมฤทธิ์ของงาน (Performance based) ที่มีตัวชี้วัด และการประเมินที่ชัดเจน มีระบบบริหารที่โปร่งใส มีกลไกการตรวจสอบ และประเมินผลที่เข้มแข็ง ในส่วน ของมาตรการการสนับสนุนบริษัทการค้าระหว่างประเทศอาจแบ่งเป็นมาตรการทั่วไปและมาตรการเฉพาะ รัฐบาลควรมีบทบาทสำคัญในการอำนวยความ สะดวก และให้การสนับสนุนแก่ธุรกิจในรูปแบบต่าง ๆ ผ่านองค์กรส่งเสริมที่มีประสิทธิภาพดังกล่าว โดยมุ่งส่งเสริมให้บริษัทการค้าระหว่างประเทศที่มี ความสามารถในการแข่งขันที่เข้มแข็ง และยั่งยืน สามารถขยายเครือข่าย และบูรณาการกับผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อมให้มีส่วนร่วมใน การเติบโตควบคู่กันไป International trading businesses in todays dynamic and globalized world face great pressure to adapt to the constantly changing business environment. To survive, international trading firms (ITF) must develop and accumulate business skills, continuously build up and expand their networks, access and collect business intelligence and have adequate capability to analyze such data, and develop the ability to collaborate their efforts with other members in their supply chain to achieve effective chain management. There are two groups of ITFs in Thailand which the government should promote and support. The first group consists of the existing large international trading firms. These firms already have strong business fundamental and possess their own manufacturing bases, extended networking capabilities, and high skills personnel. Additionally, these large ITFs are highly competent in managing international businesses and can be leaders by extending their collaboration to bring in small and medium enterprises (SMEs) to form clusters and building up their own extended supply chain. Such supply chain can be jointly managed in such a way that effective customer response (ECR) will be achieved. SMEs will grow hand-in-hand with the leadership of these large international trading firms. The second group consists of small and medium-sized trading firms. These firms are already being promoted by the Department of Export Promotion through the intertrader scheme. Further promotion can be achieved by bringing in the SME manufacturers to form clusters and developing their own supply chain according to their respective product lines or industries. With their integrated efforts, ECR can also be achieved. These two groups of ITFs should focus on specific business sectors and specific countries or regions. That is, they should be specialized in particular areas because each companys resources, manpower, fund, capabilities and networks are limited. The resources must be used in the most effective manner. Vertical integration should also be promoted. Integration is not an easy task, but ITFs can achieve it through trust, openness, information sharing, and shared risks shared rewards. In addition, overseas investments in related business by ITFs should be promoted, as ITFs have good exposure to international business opportunities. ITFs must also be innovative in conducting their international businesses in order to sustain their competitiveness. With respect to the International Trading Firms Promotion body, it should be set up as a public organization in order to free it up from complicated bureaucratic red tape. The organization should bring in outside professionals to manage the entity and make use of experts to work as advisors for their clients. The organization must have clear vision and objectives, as well as the ability to measure its performance towards such objectives in a systematic manner. The system must be transparent. Lastly, an appropriate audit and evaluation system must be put in place. Government support and promotion measures can be divided into two categories: general and specific. The government should act as facilitator and supporter in various forms through the International Trading Firms Promotion Office with the main objective of enhancing the sustainable competitiveness of the promoted international trading firms (ITFs). ITFs will, in turn, extend their networks to cover SMEs and enable them to participate and grow hand-in- hand with the ITFs.