การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 2 ประการ คือ เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นของผู้ปฏิบัติงานทรัพยากรบุคคลต่อความสามารถของผู้บริหารทรัพยากรบุคคลในปัจจุบันและในอนาคต และเพื่อศึกษาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความคิดเห็นของผู้ปฏิบัติงานทรัพยากรบุคคลต่อความสามารถของผู้บริหารทรัพยากรบุคคลในปัจจุบันและอนาคต กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ผู้ปฏิบัติงานทรัพยากรบุคคลในองค์กรที่อยู่ในนิคมอุตสาหกรรมลาดกระบังจำนวน 120 คน การเก็บรวบรวมข้อมูลใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือ ค่าสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์ของความผันแปรและการวิเคราะห์การจำแนกพหุ ผลการวิจัยพบว่า ผู้ปฏิบัติงานทรัพยากรบุคคลมีระดับความคิดเห็นต่อความสามารถในปัจจุบันและอนาคตในด้านทักษะวิชาชีพ ด้านภาวะผู้นำ และด้านมุ่งลูกค้าอยู่ในระดับสูง ดังนี้1) มีความคิดเห็นต่อความสามารถในปัจจุบันด้านทักษะวิชาชีพในอันดับสูงสุด คือ มีความสามารถที่จะประสานประโยชน์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้างให้ได้รับความเป็นธรรมทั้งสองฝ่าย2) มีความคิดเห็นต่อความสามารถที่พึงมีในอนาคตด้านทักษะวิชาชีพในอันดับสูงสุด คือ มีความสามารถในการบริหารทรัพยากรบุคคลแบบมีส่วนร่วมได้ 3) มีความคิดเห็นต่อความสามารถในปัจจุบันด้านภาวะผู้นำในอันดับสูงสุด คือ มีบุคลิกภาพที่ดี น่าเชื่อถือ 4) มีความคิดเห็นต่อความสามารถที่พึงมีในอนาคตด้านภาวะผู้นำในอันดับสูงสุด คือ มีความพร้อมในการเรียนรู้สิ่งใหม่อยู่เสมอ 5) มีความคิดเห็นต่อความสามารถในปัจจุบันด้านมุ่งลูกค้าในอันดับสูงสุด คือมีมนุษย์สัมพันธ์ดี 6) มีความคิดเห็นต่อความสามารถที่พึงมีในอนาคตด้านมุ่งลูกค้าในอันดับสูงสุด คือมีมนุษย์สัมพันธ์ดี 7) ตัวแปร เพศ อายุ ระดับการศึกษา ตำแหน่งงานเงินเดือน ประสบการณ์การทำงาน สัญชาติองค์กร ประเภทกิจการ จำนวนพนักงาน ความรู้ความเข้าใจด้านการบริหารงานทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ ไม่มีความสัมพันธ์กับความคิดเห็นต่อความสามารถของผู้บริหารทรัพยากรบุคคลในภาพรวม