การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความฉลาดทางอารมณ์และความสำเร็จในอาชีพของพนักงานธนาคารพาณิชย์ 2) เปรียบเทียบความฉลาดทางอารมณ์และความสำเร็จในอาชีพของพนักงานธนาคารพาณิชย์ตามปัจจัยพื้นฐานส่วนบุคคล ได้แก่ อายุ สถานภาพสมรส และอายุงาน 3) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความสำเร็จในอาชีพของพนักงานธนาคารพาณิชย์กับความฉลาดทางอารมณ์ 4) ศึกษาอำนาจพยากรณ์ความสำเร็จในอาชีพของพนักงานธนาคารพาณิชย์จากองค์ประกอบของความฉลาดทางอารมณ์ และปัจจัยพื้นฐานส่วนบุคคล ได้แก่ อายุ อายุงาน กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่พนักงานธนาคารพาณิชย์สาขาต่างๆ ในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 340 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปทางสถิติ ค่าสถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานด้วยการทดสอบt-test F-test ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณแบบเป็นขั้นตอน ผลการวิเคราะห์พบว่า 1) พนักงานธนาคารมีความฉลาดทางอารมณ์อยู่ในระดับสูงและมีความสำเร็จในอาชีพอยู่ในระดับปานกลาง 2) พนักงานธนาคารที่มีปัจจัยพื้นฐานส่วนบุคคลได้แก่ อายุ สถานภาพสมรส และอายุงานต่างกันมีความฉลาดทางอารมณ์ไม่แตกต่างกัน แต่มีความสำเร็จในอาชีพแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 3) ความฉลาดทางอารมณ์มีความสัมพันธ์กับความสำเร็จในอาชีพของพนักงานธนาคาร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .014) องค์ประกอบของความฉลาดทางอารมณ์ ด้านการมีทักษะทางสังคม และด้านการจัดการกับอารมณ์ของตนเองรวมทั้งอายุของพนักงานสามารถพยากรณ์ความสำเร็จในอาชีพของพนักงานธนาคารได้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยสามารถร่วมกันพยากรณ์ได้ร้อยละ 19.7