การศึกษาเรื่อง ความพึงพอใจและการใช้ประโยชน์ของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลาย ในเขตกรุงเทพมหานคร ที่มีต่อการสอนภาษาอังกฤษแนวใหม่ : ศึกษาเฉพาะกรณีรายการ อี ฟอ ทีน การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยแบบสำรวจ (Survey Research) โดยใช้แบบสอบถาม เก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน จากโรงเรียนที่มีการสอนแบบสหศึกษาในเขต กรุงเทพมหานคร จำนวน 4 โรงเรียน โดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นด้วยค่าร้อยละ (Percentage) ใช้การทดสอบแบบที (t-test) การวิเคราะห์ความแปรปรวน (Analysis of Variance) และการวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ (Correlation Coefficient) เพื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร โดยใช้ระดับนัยสำคัญ 0.05 ผลการศึกษาวิจัยและทดสอบสมมติฐานพบว่า 1. ความแตกต่างในเรื่องเพศ แผนการเรียน ของกลุ่มตัวอย่างมีผลต่อความพึงพอใจ และการใช้ประโยชน์จากการดูรายการ อี ฟอ ทีน 2. การศึกษาด้านความสัมพันธ์ระหว่างการเปิดรับข่าวสารทางสื่อโทรทัศน์ของกลุ่ม ตัวอย่างกับความพึงพอใจและการใช้ประโยชน์จากการดูรายการนั้น ปรากฏว่าการเปิดรับ ข่าวสารทางสื่อโทรทัศน์มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจจากการดูรายการเท่านั้น แต่ไม่มี ความสัมพันธ์กับการใช้ประโยชน์จากการดูรายการ 3. การศึกษาด้านพฤติกรรมการเปิดรับรายการ อี ฟอ ทีน ของกลุ่มตัวอย่างกับความ พึงพอใจและการใช้ประโยชน์จากการชมรายการนั้น ปรากฏว่าพฤติกรรมการเปิดรับรายการทั้งใน ด้านความถี่ในการดูรายการ ระยะเวลาในการดูรายการ ลักษณะการดูรายการ และความสนใจใน ประเภทของช่วงรายการนั้น มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจและการใช้ประโยชน์จากการดูรายการ 4. การศึกษาความพึงพอใจจากการดูรายการว่ามีความสัมพันธ์กับการใช้ประโยชน์จาก การดูรายการ พบว่ามีความสัมพันธ์กันและผู้มีความพึงพอใจในระดับสูงก็จะมีการใช้ ประโยชน์จากการดูรายการในระดับสูงเช่นเดียวกัน โดยสรุป อาจกล่าวได้ว่า ความแตกต่างทางประชากร มีผลต่อความพึงพอใจและการใช้ ประโยชน์จากการดูรายการ การเปิดรับข่าวสารทางสื่อโทรทัศน์ที่ต่างกันของประชากร มีผลต่อ ความพึงพอใจจากการดูรายการ แต่ไม่มีผลต่อการใช้ประโยชน์จากการดูรายการ เมื่อพิจารณา พฤติกรรมการเปิดรับรายการ อี ฟอ ทีน ที่มีความแตกต่างกันแล้วจะมีผลต่อความพึงพอใจ และการใช้ประโยชน์จากการดูรายการ และความพึงพอใจจากการดูรายการมีผลต่อการใช้ประโยชน์ จากการดูรายการ ข้อสังเกตที่น่าสนใจของการศึกษา ได้แก่ พฤติกรรมการเปิดรับรายการ อี ฟอ ทีน ของกลุ่มตัวอย่างที่ผลปรากฏว่า กลุ่มตัวอย่างจำนวนไม่น้อย ที่มีพฤติกรรมการเปิดรับรายการ อี ฟอ ทีน แบบดูน้อยมาก หรือดูประมาณหนึ่งครั้งตั้งแต่มีการแพร่ภาพออกอากาศ จากสาเหตุ ที่เวลาออกอากาศเป็นเวลาที่ต้องออกไปเรียนพิเศษหรือทำกิจกรรมอื่น ๆ กับครอบครัว ซึ่ง สอดคล้องกับข้อเสนอแนะในตัวรายการที่ต้องการให้ปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงในด้านของเวลา และวันในการออกอากาศมากที่สุด ซึ่งพฤติกรรมการเปิดรับรายการดังกล่าว เป็นผลมาจากการที่ รายการ อี ฟอ ทีน แพร่ภาพออกอากาศในช่วงวันและเวลาที่ยังไม่เหมาะสมกับผู้ดู จึงนับว่า ผลดังกล่าวมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการจัดทำรายการและการออกอากาศเป็นเรื่องที่ควรพิจารณา ดังรายละเอียดในบทสรุปและข้อเสนอแนะทั่วไปในตอนท้าย ทั้งนี้จะทำให้รายการที่มีการ สอดแทรกความรู้ไว้ในรายการบันเทิง เช่น อี ฟอ ทีน มีประสิทธิภาพ และเป็นประโยชน์ ต่อสังคมโดยส่วนรวม อย่างไรก็ดี การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิเคราะห์เพื่อศึกษาถึงความพอใจและการใช้ ประโยชน์ของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลาย ในเขตกรุงเทพมหานครเท่านั้น ดังนั้นผู้ที่สนใจ จะศึกษาในระดับที่กว้างขึ้นเพื่อนำข้อมูลมาเปรียบเทียบกับผลการศึกษาในครั้งนี้ จึงควร จะได้มีการศึกษาในกลุ่มเป้าหมายในส่วนภูมิภาคหรือในระดับชั้นการศึกษาอื่น ๆ และการ ศึกษารายการในประเภทเดียวกันนี้ เพื่อนำผลการศึกษามาช่วยส่งเสริมการนำเสนอรายการ บันเทิงที่สอดแทรกความรู้ในการที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุด เพื่อก่อให้เกิด ประโยชน์จากการจัดทำรายการ การดูรายการและเป็นการใช้ประโยชน์จากสื่อที่มีอยู่อย่างเต็ม ประสิทธิภาพ เพื่อเป็นประโยชน์ต่อสังคมไทยต่อไป