วิทยานิพนธ์เรื่อง ทัศนะของผู้นำชุมชนในพื้นที่ เป้าหมายต่อการปฏิบัติงานของตำรวจชุมชนสัมพันธ์ กองบัญชาการตำรวจนครบาล มีวัตถุประสงค์ ในการศึกษาคือ ศึกษาทัศนะของผู้นำชุมชนที่มีต่อการ ปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ วิเคราะห์ความคาดหวังของ ผู้นำชุมชน ศึกษาปัญหาอุปสรรคของงานตำรวจชุมชนสัมพันธ์ ผู้ศึกษาจึงได้กำหนดวิธีการศึกษาในรูปแบบการวิจัยเชิงสำรวจ ความคิดเห็นของผู้นำชุมชน ที่อยู่ในพื้นที่เป้าหมายของ กองบัญชาการตำรวจนครบาลจำนวน 215 ราย และ สัมภาษณ์ผู้นำชุมชน จำนวน 3 ราย จากนั้นจึงวิเคราะห์ ข้อมูลโดยการใช้คอมพิวเตอร์ โปรแกรม SPSS/PC+ แล้วทดสอบสมมติฐาน โดยที่กำหนดนัยสำคัญที่ระดับ .05 ผลการศึกษาพบว่า ผู้นำชุมชนส่วนใหญ่เป็นชาย อายุ ระหว่าง 51-60 ปี ส่วนใหญ่จบการศึกษาระดับมัธยมและ ประกอบธุรกิจส่วนตัว มีฐานะปานกลาง ลักษณะชุมชนส่วนใหญ่ เป็นย่านพักอาศัยและเป็นชุมชนแออัด ผู้นำชุมชนแบบไม่เป็น ทางการมีมากกว่าที่ได้รับแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ ปัญหา ที่พบในชุมชนส่วนใหญ่เป็นเรื่องการลักขโมย ปัญหายาเสพติด และการพนัน รูปแบบของกิจกรรมที่เจ้าหน้าที่เข้าไปดำเนินการ ได้แก่ การเข้าไปพบปะเยี่ยมเยียนประชาชน การเข้าไป แจกหนังสือ เอกสารแนะนำต่าง ๆ และเข้าไปร่วมงานที่ ชุมชนจัดขึ้น เช่น งานประเพณี งานนักขัตฤกษ์ต่าง ๆ และพบว่าผู้นำชุมชนส่วนใหญ่รู้จักและมีความเข้าใจใน งานตำรวจชุมชนสัมพันธ์เป็นอย่างดี รวมทั้งมีทัศนคติที่ดี ต่องานนี้ จากการทดสอบสมมติฐานพบว่าระดับการศึกษา ฐานะ ทางเศรษฐกิจ เขตพื้นที่ชุมชนและสัมพันธภาพที่ดีต่อเจ้าหน้าที่ มีผลอย่างมีนัยสำคัญต่อความคิดเห็นของผู้นำชุมชนในด้านต่าง ๆ อันได้แก่ ทัศนคติที่มีต่องานตำรวจชุมชนสัมพันธ์ ความรู้ ความเข้าใจในงานตำรวจชุมชนสัมพันธ์ปัญหาและอุปสรรค ตลอดจนข้อเสนอแนะต่าง ๆ ต่องานตำรวจชุมชนสัมพันธ์ ส่วนการสัมภาษณ์ผู้นำชุมชนในลักษณะเจาะลึก จำนวน 3 รายพบว่า ทุกคนเห็นว่าโครงการตำรวจชุมชนสัมพันธ์ มีประโยชน์ต่อชุมชนควรที่จะดำเนินการต่อไปอย่างต่อเนื่อง สำหรับกิจกรรมการอบรมประชาชนในหลักสูตรต่าง ๆ ที่ดำเนินการไปแล้ว ควรให้ผู้ผ่านการอบรมเข้ามามีบทบาท ในการช่วยเหลือทางราชการบ้าง อันเป็นการให้ความสำคัญ และสร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ประชาชน นอกจากนี้ผู้บังคับบัญชา ในระดับสถานีขึ้นไป ควรเข้าไปสัมผัสในชุมชนเป็นบางครั้งด้วย ข้อเสนอแนะในการศึกษาครั้งนี้ จากการศึกษาทัศนะ ของผู้นำชุมชนทั่วทั้งกรุงเทพมหานครแล้วพบว่าประชาชน ต้องการให้ชุดปฏิบัติการตำรวจชุมชนสัมพันธ์เข้าไปตรวจเยี่ยม บ่อยขึ้นเพื่อสร้างความเข้าใจอันดีแก่ประชาชน ควรมีหลักสูตร ฝึกอบรมประชาชนให้รู้จักช่วยเหลือตนเอง เช่น การอบรม ด้านกฎหมาย ควรมีโครงการยกย่องชุมชนเป้าหมายดีเด่น เพื่อเป็นการจูงใจให้ชุมชนอื่น ๆ มีการตื่นตัวและร่วมมือกับ เจ้าหน้าที่มากขึ้น นอกจากนี้ประชาชนยังเห็นว่ากรมตำรวจ ให้การสนับสนุนงบประมาณ เครื่องมือ เครื่องใช้ วัสดุอุปกรณ์ แก่งานตำรวจชุมชนสัมพันธ์น้อยเกินไป ส่วนทางด้าน ตัวเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติ ผู้นำชุมชนเห็นว่าควรคัดเลือก เจ้าหน้าที่ตำรวจที่มีบุคคลิกดี มีมนุษยสัมพันธ์ดีมาทำหน้าที่นี้ กล่าวโดยสรุป งานตำรวจชุมชนสัมพันธ์นี้ ตัวผู้นำ ชุมชนเองเห็นว่าประชาชนทั่วไปยังไม่ค่อยมีความรู้ ความเข้าใจนัก ดังนั้นทางกรมตำรวจหรือกองบัญชาการ ตำรวจนครบาลควรเร่งทำการประชาสัมพันธ์โดยผ่านสื่อ ต่าง ๆ สู่สาธารณชน ผู้ศึกษาเห็นว่าหากทำการประชาสัมพันธ์ อย่างจริงจังและต่อเนื่อง คาดว่าประชาชนทั่วไปจะรู้จัก งานตำรวจชุมชนสัมพันธ์ดีขึ้น ทำให้การทำงานของเจ้าหน้าที่ ง่ายขึ้น และได้รับความร่วมมือจากประชาชนเพิ่มมากขึ้น