การศึกษาวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาระดับ การยอมรับการใช้ระบบคอมพิวเตอร์ และเพื่อศึกษาความ สัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านตัวบุคคล ปัจจัยด้านนวัตกรรม และ ปัจจัยด้านการสร้างแรงจูงใจขององค์การกับการยอมรับระบบ คอมพิวเตอร์มาใช้ในการบริหารงานของบุคลากรสำนักงาน ตรวจเงินแผ่นดินภูมิภาคที่ 11 นครศรีธรรมราช และสำนักงาน ตรวจเงินแผ่นดินภูมิภาคที่ 12 สงขลา สำหรับเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ใช้แบบ สอบถามประชากรเป้าหมายจำนวน 159 คน รวมทั้งวิธีการ สังเกตและสัมภาษณ์แบบเจาะลึก ส่วนสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ข้อมูล ผู้ศึกษาใช้ค่าร้อยละวิเคราะห์ข้อมูลโดยแสดงจำนวน หรือปริมาณ และวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรอิสระ กับตัวแปรตาม ผลการศึกษาพบว่า การยอมรับการใช้คอมพิวเตอร์ของ ประชากรเป้าหมาย จำนวน 159 คน มากกว่าครึ่งหนึ่ง (ร้อยละ 54.1) มีการยอมรับการใช้คอมพิวเตอร์ระดับนำเอา ไปปฏิบัติรองลงมา (ร้อยละ 42.1) เป็นกลุ่มที่ยอมรับถึง ประโยชน์ของคอมพิวเตอร์ มีเพียงส่วนน้อย (ร้อยละ 3.8) มีการยอมรับคอมพิวเตอร์ในระดับทดลองใช้โดยประชากรเป้าหมาย ดังกล่าวส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง (ร้อยละ 57.9) มากกว่าเพศชาย (ร้อยละ 42.1) ส่วนใหญ่ (ร้อยละ 40.9) มีอายุระหว่าง 31-40 ปี โดยภูมิหลังการศึกษา (มัธยมปลาย) มากกว่าครึ่งหนึ่ง (ร้อยละ 59.8) จบแผนกพณิชยการและอื่น ๆ ส่วนระดับการ ศึกษาสูงสุด ประมาณสามในสี่ (ร้อยละ 77.4) มีการศึกษา ระดับปริญญาตรี ประชากรเป้าหมายเหล่านี้ มีตำแหน่งเป็น ระดับผู้บริหาร (ร้อยละ 34.6) ประกอบด้วยผู้บริหารระดับสูง (ร้อยละ 1.3) ผู้บริหารระดับกลาง (ร้อยละ 8.8) และ ผู้บริหารระดับต้น (ร้อยละ 24.5) เป็นเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน คิดเป็นร้อยละ 65.4 ส่วนลักษณะงานที่รับผิดชอบ ประมาณสี่ ในห้า (ร้อยละ 80.5) รับผิดชอบงานด้านตรวจสอบการปฏิบัติ ตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ รองลงมาคือประมาณหนึ่งในสิบ (ร้อยละ 10.1) รับผิดชอบงานธุรการ ส่วนน้อย (ร้อยละ 8.2) รับผิดชอบงานด้านตรวจสอบดำเนินงาน และร้อยละ 1.3 รับผิดชอบงานด้านบริหาร เมื่อพิจารณา ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการยอมรับ การนำคอมพิวเตอร์มาใช้ในการบริหารงาน พบว่า - ปัจจัยด้านตัวบุคคลที่มีความสัมพันธ์กับการยอมรับ การนำคอมพิวเตอร์มาใช้ในการบริหารงาน ผลจากการศึกษา พบว่า เพศ อายุ ระดับการศึกษา อายุการทำงาน ระดับเงินเดือน และตำแหน่ง มีความสัมพันธ์กับการยอมรับการใช้คอมพิวเตอร์ ในการบริหาร - ปัจจัยด้านนวัตกรรมที่มีความสัมพันธ์กับการยอมรับ การนำคอมพิวเตอร์มาใช้ในการบริหารงาน ผลจากการศึกษา พบว่าความรู้เรื่องหลักการเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ความรู้ในการ ใช้คอมพิวเตอร์ การมีนวัตกรรมสำเร็จรูปและความยาก/ง่าย ในการใช้คอมพิวเตอร์มีความสัมพันธ์กับการยอมรับการใช้ คอมพิวเตอร์ในการบริหารงาน - ปัจจัยด้านการสร้างแรงจูงใจขององค์การ มีความ สัมพันธ์กับการยอมรับการนำคอมพิวเตอร์มาใช้ในการบริหารงาน ผลจากการศึกษาพบว่า การเข้ารับการอบรมคอมพิวเตอร์มีความ สัมพันธ์กับการยอมรับการใช้คอมพิวเตอร์ในการบริหารงาน ข้อเสนอแนะ จำแนกได้ดังนี้ 1. ควรสนับสนุนส่งเสริมให้บุคลากรทุกระดับ ที่ปฏิบัติงาน ในสำนักงานตรวจเงินแผ่นดินได้รับการอบรมให้มีความรู้ความ เข้าใจเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์อย่างทั่วถึง ต่อเนื่อง 2. ควรพัฒนาระบบงานด้านการบริหารงานการตรวจสอบ และระบบงานการบริหารงานทั่วไปให้เกิดความสะดวก รวดเร็ว ง่ายต่อการเรียนรู้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น 3. ควรจัดหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ทันสมัยต่อเหตุการณ์ ประจำสำนักงานตรวจเงินแผ่นดินภูมิภาค/กอง รวมทั้งจัดหา คอมพิวเตอร์ฉบับกระเป๋าหิ้ว (notebook computer) ให้แก่ สายตรวจให้เหมาะสม และเพียงพอแก่ความต้องการ 4. ควรสนับสนุน ส่งเสริมให้มีตำแหน่งเจ้าหน้าที่ คอมพิวเตอร์ รวมทั้งควรเปิดโอกาสให้เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน ได้มีส่วนร่วมในการเสนอข้อคิดเห็นเกี่ยวกับข้อมูลต่าง ๆ ที่ จะนำมาใช้กับระบบคอมพิวเตอร์