ridm@nrct.go.th   ระบบคลังข้อมูลงานวิจัยไทย   รายการโปรดที่คุณเลือกไว้

ประเมินผลการให้บริการโทรศัพท์สาธารณะโดยองค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย

หน่วยงาน ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย

รายละเอียด

ชื่อเรื่อง : ประเมินผลการให้บริการโทรศัพท์สาธารณะโดยองค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย
นักวิจัย : จุไรรัตน์ รอดทอง
คำค้น : -
หน่วยงาน : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย
ผู้ร่วมงาน : -
ปีพิมพ์ : 2542
อ้างอิง : http://www.thaithesis.org/detail.php?id=54160
ที่มา : -
ความเชี่ยวชาญ : -
ความสัมพันธ์ : -
ขอบเขตของเนื้อหา : -
บทคัดย่อ/คำอธิบาย :

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ ประเมินผลการให้บริการโทรศัพท์สาธารณะในอาคาร และนอกอาคารโดยองค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย ภายใต้ฝ่ายโทรศัพท์นครหลวงที่ 2 ตาม ความคิดเห็นของผู้ใช้บริการโทรศัพท์สาธารณะ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา เลือกจากผู้ใช้ บริการโทรศัพท์สาธารณะจำนวน 240 คน ผลการวิจัยพบว่า 1. กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ต้องการให้โทรศัพท์สาธารณะมีทั้งแบบใช้บัตรโทรศัพท์และแบบ หยอดเหรียญ 2. กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีความเห็นว่าคุณภาพบริการโทรศัพท์สาธารณะในด้านต่างๆ ยัง ไม่ดีพอ ควรได้รับการปรับปรุงยกเว้นเรื่อง อัตราค่าบริการโทรศัพท์สาธารณะ ซึ่งส่วนใหญ่เห็น ว่าเหมาะสมแล้ว

บรรณานุกรม :
จุไรรัตน์ รอดทอง . (2542). ประเมินผลการให้บริการโทรศัพท์สาธารณะโดยองค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย.
    กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย.
จุไรรัตน์ รอดทอง . 2542. "ประเมินผลการให้บริการโทรศัพท์สาธารณะโดยองค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย".
    กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย.
จุไรรัตน์ รอดทอง . "ประเมินผลการให้บริการโทรศัพท์สาธารณะโดยองค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย."
    กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย, 2542. Print.
จุไรรัตน์ รอดทอง . ประเมินผลการให้บริการโทรศัพท์สาธารณะโดยองค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย. กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย; 2542.