ความมุ่งหมายของการวิจัยนี้เพื่อศึกษาถึงความต้องการ ของผู้บริหารโรงเรียน และอาจารย์ผู้สอนในการดำเนินงาน ด้านเทคโนโลยีทางการศึกษาของบุคลากรทางเทคโนโลยีทางการศึกษา และ สมรรถภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรทางเทคโนโลยีทางการศึกษา ตามความต้องการนั้น ในโรงเรียนประถมศึกษา สังกัดสำนักการศึกษา กรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างจำนวน 1,058 คน ประกอบด้วยผู้บริหาร โรงเรียน 155 คน อาจารย์ผู้สอน 775 คน และบุคลากรทางเทคโนโลยี ทางการศึกษา 155 คน พบว่าผู้บริหารและอาจารย์ผู้สอนมีความต้องการ ให้บุคลากรทางเทคโนโลยีทางการศึกษาดำเนินงานด้านเทคโนโลยี ทางการศึกษาในโรงเรียนทุกข้อที่มีความต้องการมากในระดับสูงคือ การถ่ายวิดีโอเทป การใช้เครื่องบันทึกเสียง การใช้เครื่องขยายเสียง การใช้เครื่องฉายภาพนิ่ง การผลิตชุดการสอน แผนภูมิ การจัดหาอุปกรณ์ โสตทัศนศึกษา การควบคุมดูแลรักษาและจัดห้องโสตทัศศึกษา การซ่อมแซม และบำรุงรักษาโสตทัศนูปกรณ์ การแนะนำ และสาธิตการใช้วัสดุเครื่องมือ และอุปกรณ์โสตทัศนศึกษา รวมทั้งการฝึกอบรมให้ความรู้ในการผลิตสื่อการสอน ในระดับปานกลางคือ การช่วยงานประชาสัมพันธ์ของโรงเรียน การใช้ เครื่องคอมพิวเตอร์ การถ่ายภาพนิ่ง การผลิตแผ่นภาพ การทำหนังสือคู่มือ การใช้โสตทัศนวัสดุ การผลิตสไลด์ประกอบเสียง การผลิตภาพโปสเตอร์ การทำตารางแสดงสถิติข้อมูล การผลิตแผ่นใส การผลิตแผนที่ การจัดเก็บ อุปกรณ์โสตทัศนศึกษา การจัดซื้ออุปกรณ์ให้สอดคลอ้งกับหลักสูตรและ ความต้องการจัดทำทะเบียนวัสดุ และอุปกรณ์ การศึกษาผลการวิจัยใหม่ ๆ แล้วนำมาประยุกต์ใช้ การวิจัยเพื่อทราบปัญหาและผลการปฏิบัติงาน และการออกแบบการแก้ปัญหากทางด้านการเรียนการสอนในระดับน้อย คือการออกแบบการแก้ปัญหาทางด้านการเรียนการสอน ในระดับน้อยคือ การเป็นเจ้าหน้าที่แสงเสียงของโรงเรียน การใช้เครื่องฉายภาพยนตร์ การล้างอัดขยายภาพสี การใช้เครื่องเล่นแผ่นเสียง การผลิตกราฟ และการควบคุมการเบิกจ่ายวัสดุอุปกรณ์โสตทัศนศึกษา บุคลากรมีสมรรถภาพ ในการปฏิบัติงานในระดับมาก คือ การใช้เครื่องขยายเสียง ในระดับปานกลางคือ การช่วยงานประชาสัมพันธ์ของโรงเรียน การเป็นเจ้าหน้าที่แสงเสียงของโรงเรียน การใช้เครื่องบันทึกเสียง การถ่ายภาพนิ่ง การบันทึกเสียง การใช้เครื่องฉายภาพนิ่ง การผลิตแผ่นพับ โปสเตอร์ แผนภูมิ ตารางแสดงสถิติข้อมูล การจัดเก็บอุปกรณ์โสตทัศนศึกษา การจัดทำทะเบียนวัสดุและอุปกรณ์ของฝ่ายโสตทัศนศึกษา การควบคุม และเบิกจ่ายวัสดุ อุปกรณ์ การจัดหาอุปกรณ์โสตทัศนศึกษา การำทำรายละเอียดสถิติการยือและตรวจสอบโสตทัศนวัสดุอุปกรณ์ ฯ