การศึกษา เรื่อง ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของพนักงานในการออมกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ : ศึกษากรณี บริษัทวิทยุการบินแห่งประเทศไทย จำกัด มีความมุ่งหมายที่จะทราบถึงสภาพปัจจุบันและเหตุปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในการออมกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพในรูปแบบต่างๆ ตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาดังนี้ คือ พนักงานบริษัทวิทยุการบินแห่งประเทศไทย จำกัดจำนวน 180 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล ตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาเป็นสมาชิกกองทุนสำรองเลี้ยงชีพเพศชายและหญิงจำนวนเท่ากัน (ร้อยละ 50) อายุส่วนใหญ่อยู่ในช่วง 31-40 ปี (ร้อยละ 38.3) ทำงานในบริษัท วิทยุการบินแห่งประเทศไทยไม่เกิน 10 ปี และ 2 ใน 3 (ร้อยละ 67.2) มีสถานภาพสมรสแล้ว (ร้อยละ 65.0) และทำงานในตำแหน่งผู้ช่วยผู้บริหาร (ร้อยละ 58.9) การวิเคราะห์ข้อมูล ใช้สถิติเชิงพรรณนาคือการหาค่าร้อยละเป็นส่วนใหญ่และใช้ค่าChi-Square ในการทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร~bผลการศึกษาสรุปได้ดังนี้~b 1. ปัจจุบันการออมกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพของพนักงานบริษัทวิทยุการบินแห่งประเทศไทยจำกัด ถือเป็นสวัสดิการอย่างหนึ่งที่บริษัทจัดให้กับพนักงาน โดยที่พนักงานทุกคนจะต้องหักเงินสะสมเข้ากองทุนสำรองเลี้ยงชีพในอัตราต่างๆ ทุกเดือนและทางบริษัทจะจ่ายเงินสมทบเข้ากองทุนสำรองเลี้ยงชีพให้กับพนักงานทุกเดือนเช่นกัน โดยที่อัตราการหักเงินสะสมและเงินสมทบเข้ากองทุนฯ นั้น ทางคณะกรรมการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพของบริษัทวิทยุการบินแห่งประเทศไทยจำกัด และบริษัทเงินทุนตกลงกัน ซึ่งจากการศึกษาพบว่าพนักงานบริษัทวิทยุการบินแห่งประเทศไทยจำกัด มีความสนใจที่จะออมกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพเป็นอย่างดี โดยที่พนักงานตัดสินใจหักเงินสะสมเข้ากองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ในอัตราที่เพิ่มขึ้น ร้อยละ 73.9 และหักเงินในอัตราที่เท่าเดิมร้อยละ 26.1 ซึ่งสรุปว่าสภาพปัจจุบันนี้พนักงานบริษัทวิทยุการบินแห่งประเทศไทย จำกัด มีความสนใจในการออมกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพเป็นอย่างดี 2. รูปแบบการตัดสินใจในการออมกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ มี 3 รูปแบบ คือ(1) ออมในอัตรา 3-8.5% ของเงินเดือน (2) ออมในอัตรา 8.51-10% ของเงินเดือนและ (3) ออมในอัตรา 10.1-12% ของเงินเดือน การศึกษาพบว่า พนักงานของบริษัทวิทยุการบินแห่งประเทศไทย จำกัด ร้อยละ 82.8 ตัดสินใจออมในอัตรา 3-8.5% ของเงินเดือนรองลงมาออมในอัตรา 10.1-12% ของเงินเดือนและออมในอัตรา 8.51-10% ของเงินเดือน(ร้อยละ 8.9 และร้อยละ 8.3) แสดงว่ากองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ให้ประโยชน์แก่พนักงานของบริษัทวิทยุการบินแห่งประเทศไทย จำกัด ค่อนข้างดี 3. เหตุผลที่ตัดสินใจเปลี่ยนแปลงรูปแบบการออมหรือเปลี่ยนแปลงอัตราการออมกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ร้อยละ 63.3 ให้เหตุผลที่ว่า ได้รับสิทธิประโยชน์จากกองทุนเพิ่มขึ้น รองลงมาเพราะมีรายได้ครอบครัวเพิ่มขึ้นและอายุการทำงานเพิ่มขึ้น (ร้อยละ 35.2 และ 1.5 ตามลำดับ)และในการเปลี่ยนแปลงอัตราการออมทุกครั้ง ส่วนใหญ่ (ร้อยละ 90.5) ตัดสินใจเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเอง เพียงร้อยละ 8.9 เปลี่ยนแปลงตามเงื่อนไขของกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 4. ผลประโยชน์จากกองทุนสำรองเลี้ยงชีพเพิ่มขึ้น พบว่า กว่า 2 ใน 3 (ร้อยละ 73.9)จะตัดสินใจออมกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพเพิ่มขึ้น เพียงร้อยละ 26.1 ที่ตัดสินใจออมเท่าเดิมเป็นเพราะคนที่เงินเดือนสูงถ้าออมในอัตราที่สูงเงินเดือนที่จะถูกหักสะสมเข้ากองทุนก็มากยกตัวอย่างเช่นเงินเดือน 60,000 บาท หักสะสม 10% ของเงินเดือนเท่ากับ 6,000 ต่อเดือนและเงินก้อนนี้ก็ไม่สามารถจะถอนออกมาใช้จ่ายได้ และในเรื่องของการเปลี่ยนแปลงอัตราเงินหักสะสมก็สามารถกระทำได้ปีละครั้งเท่านั้น จึงเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้การตัดสินใจในการออมกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ของพนักงานบริษัทวิทยุการบินแห่งประเทศไทย จำกัด อยู่ในอัตราที่ต่ำการรับรู้และความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ กว่า 4 ใน 5 (ร้อยละ 88.9)มีความรู้อยู่ในระดับสูง ในด้านข้อมูลข่าวสารของกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ พบว่า 2 ใน 3(ร้อยละ 62.8) ได้รับข้อมูลข่าวสารค่อนข้างน้อย และการตัดสินใจในการออกกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพนั้น 2 ใน 3 (ร้อยละ 65.6) ของผู้ออมจะใช้ข้อมูลข่าวสาร เพื่อประกอบการพิจารณาในการตัดสินใจออม และร้อยละ 34.4 ที่ไม่ได้ใช้ข้อมูลข่าวสารประกอบการตัดสินใจออมกับกองทุนฯ ด้วยเหตุผลดังกล่าวทางกองทุนฯ ต้องเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารให้มากกว่านี้ ส่วนการทดสอบทางสถิติเพื่อหาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร พบว่าปัจจัยด้านภูมิหลังของกลุ่มตัวอย่างมีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจในการออกกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ คือ อายุจริงจำนวนปีที่ทำงาน รายได้ครอบครัว สถานภาพสมรส และสิทธิประโยชน์ที่ได้รับจากกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ในส่วนของการศึกษาครั้งนี้ผู้วิจัยมีข้อเสนอแนะ เพื่อเป็นแนวทางในการศึกษาและปรับปรุงกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ดังนี้ 1. สร้างทัศนคติใหม่ให้กับสมาชิกกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ กล่าวคือให้สมาชิกคิดว่าการออมเงินกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ไม่เป็นเพียงแค่สวัสดิการในการทำงานเท่านั้น นั้นก็คือเรื่องการสร้างแรงจูงใจหรือสิ่งดึงดูดใจให้กับสมาชิกมากกว่านี้ เช่นเพิ่มสิทธิประโยชน์ให้กับสมาชิกในเรื่องอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้น การกู้เงินจากกองทุนฯ เป็นต้น 2. การเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารของกองทุนสำรองเลี้ยงชีพต้องมีมากกว่านี้และบริษัทเงินทุนฯควรชี้แจงรายละเอียดในเรื่องต่างๆ เช่น การดำเนินงานของกองทุนฯ ว่ามีแนวโน้มและทิศทางการบริหารการเงิน ว่านำเงินไปลงทุนทำอะไรบ้าง ตลอดจนชี้แจงเรื่องผลประโยชน์ที่สมาชิกควรจะได้รับให้มากกว่านี้ 3. ควรแก้ไขกฎระเบียบกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ โดยบริษัทเงินทุนฯ ตกลงกับคณะกรรมการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพบริษัทวิทยุการบินแห่งประเทศไทย จำกัด ในเรื่องเปลี่ยนแปลงอัตราการออมซึ่งปัจจุบันอัตราการออมอยู่ที่ 3-12% ของเงินเดือน เปลี่ยนไปเป็น 3-15% ของเงินเดือนเพราะปัจจุบันสมาชิกจำนวนหนึ่งที่ไม่สามารถหักเงินสะสมในอัตราที่เพิ่มขึ้นได้เพราะอัตราที่หักอยู่นั้นเป็นอัตราที่สูงสุดแล้ว 4. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ควรหามาตรการที่จะเพิ่มผลประโยชน์ให้กับสมาชิกมากกว่านี้เช่น เพิ่มอัตราดอกเบี้ย อนุมัติให้สมาชิกกู้เงินจากกองทุนฯ เพื่อจัดหาที่อยู่อาศัย และใช้ในการศึกษาบุตรได้ เป็นต้น เพื่อที่จะดึงดูดใจสมาชิกให้ออมเงินเพิ่มขึ้น