ridm@nrct.go.th   ระบบคลังข้อมูลงานวิจัยไทย   รายการโปรดที่คุณเลือกไว้

ความพึงพอใจของผู้มาใช้บริการศูนย์กีฬา สนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปี

หน่วยงาน ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย

รายละเอียด

ชื่อเรื่อง : ความพึงพอใจของผู้มาใช้บริการศูนย์กีฬา สนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปี
นักวิจัย : สมปอง จันทรี
คำค้น : ความพึงพอใจ , การบริการ , ศูนย์กีฬา , SATISFACTION , SERVICES , SPORTS CENTER
หน่วยงาน : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย
ผู้ร่วมงาน : -
ปีพิมพ์ : 2544
อ้างอิง : http://www.thaithesis.org/detail.php?id=45958
ที่มา : -
ความเชี่ยวชาญ : -
ความสัมพันธ์ : -
ขอบเขตของเนื้อหา : -
บทคัดย่อ/คำอธิบาย :

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของผู้มาใช้บริการศูนย์ กีฬา สนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปี และเปรียบเทียบความพึงพอใจของผู้มาใช้บริการ ศูนย์กีฬา สนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปี กับตัวแปรที่ศึกษาจำนวน 9 ตัวแปร กลุ่มตัวอย่าง ที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ผู้มาใช้บริการศูนย์กีฬา สนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปี ทั้งที่ เป็นสมาชิกและไม่เป็นสมาชิกของศูนย์กีฬา สนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปี จำนวน 400 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือ และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าที (t-test) วิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-Way Anova) และวิเคราะห์ความแปรปรวนภายหลังด้วยวิธีผลต่างอย่างมีนัยสำคัญน้อยที่สุด (LSD) ผลการวิจัยพบว่า ผู้มาใช้บริการมีความพึงพอใจต่อศูนย์กีฬา สนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปี ด้านสถานที่ อุปกรณ์ และสิ่งอำนวยความสะดวก ด้านความปลอดภัย และด้านการบริการ อยู่ในระดับปานกลาง เมื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจของผู้มาใช้บริการศูนย์กีฬา สนามกีฬา สมโภชเชียงใหม่ 700 ปี กับตัวแปร พบว่า อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ต่อเดือน ความถี่ในการออกกำลังกายต่อสัปดาห์ และชนิดกีฬา มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทาง สถิติที่ระดับ 0.05 สำหรับตัวแปร เพศ ระยะเวลาที่ใช้บริการ และสถานภาพการเป็นสมาชิก ที่มีความพึงพอใจไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ข้อเสนอแนะจากการวิจัยครั้งนี้ ศูนย์กีฬา สนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปี ควร ปรับปรุงอัตราค่าใช้บริการ เวลาในการเปิดให้บริการ ความสะอาดของสถานที่ เรื่องความ สุภาพ และความสม่ำเสมอในการให้บริการของบุคลากรประจำศูนย์กีฬา

บรรณานุกรม :
สมปอง จันทรี . (2544). ความพึงพอใจของผู้มาใช้บริการศูนย์กีฬา สนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปี.
    กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย.
สมปอง จันทรี . 2544. "ความพึงพอใจของผู้มาใช้บริการศูนย์กีฬา สนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปี".
    กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย.
สมปอง จันทรี . "ความพึงพอใจของผู้มาใช้บริการศูนย์กีฬา สนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปี."
    กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย, 2544. Print.
สมปอง จันทรี . ความพึงพอใจของผู้มาใช้บริการศูนย์กีฬา สนามกีฬาสมโภชเชียงใหม่ 700 ปี. กรุงเทพมหานคร : ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย; 2544.