การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความคิดเห็นของผู้ป่วยโรคหลอดเลือดหัวใจ ต่อบริการพยาบาล แผนกอายุรกรรม โรงพยาบาลเจ้าพระยายมราช จังหวัดสุพรรณบุรี กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ป่วยโรคหลอดเลือดหัวใจจำนวน 30 คน ที่เข้ารับการรักษา เก็บรวบรวม ข้อมูลโดยใช้แบบสัมภาษณ์ความคิดเห็นของผู้ป่วยโรคหลอดเลือดหัวใจต่อบริการพยาบาล 5 ด้าน ได้แก่ ความเหมาะสมในการปฏิบัติการพยาบาล การตอบสนองความต้องการของผู้ป่วย การได้ รับข้อมูลข่าวสารในการปฏิบัติตัว การดูแลต่อเนื่องและการเข้าถึงบริการ และบันทึกเทป วิเคราะห์ข้อมูลโดยการหาค่าร้อยละและการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการศึกษาพบว่า ด้านความเหมาะสมในการปฏิบัติการพยาบาล ร้อยละ 70 ของกลุ่ม ตัวอย่างแสดงความคิดเห็นว่า ได้รับความสนใจให้การช่วยเหลือ และมีการสื่อสารทางวาจาที่ เหมาะสม แต่เป็นการปฏิบัติตามงานประจำ ด้านการตอบสนองความต้องการของผู้ป่วย ร้อยละ 73.33 ของกลุ่มตัวอย่างแสดงความต้องการ การประคับประคองด้านจิตใจ การรับรู้ข้อมูลเกี่ยวกับ โรคที่เป็น การมีส่วนร่วมในกิจกรรมการพยาบาล การช่วยเหลืออย่างรีบด่วน และการเปลี่ยน สถานบริการ ด้านการได้รับข้อมูลข่าวสารในการปฏิบัติตัวเกี่ยวกับโรค กลุ่มตัวอย่างได้รับข้อมูล ข่าวสารในการปฏิบัติตัวเกี่ยวกับโรค ร้อยละ 33.33 และไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารในการปฏิบัติตัว เกี่ยวกับโรค ร้อยละ 66.67 ด้านความต่อเนื่องของบริการ กลุ่มตัวอย่างมีความพึงพอใจให้มี การติดตามเยี่ยมที่บ้านร้อยละ 96.67 ด้านการเข้าถึงบริการร้อยละ 76.67 ของกลุ่มตัวอย่าง สามารถเข้าถึงบริการ และร้อยละ 23.33 ไม่สามารถเข้าถึงบริการเนื่องจากมีปัญหาในการเดินทาง ข้อเสนอแนะจากการศึกษาครั้งนี้ คือ การปรับปรุงคุณภาพของการให้บริการผู้ป่วยโรคหลอด เลือดหัวใจนั้น ควรจัดให้มีการฝึกอบรมพยาบาลให้มีความรู้เกี่ยวกับโรคหลอดเลือดหัวใจ รวมทั้ง การฝึกทักษะในการสร้างสัมพันธภาพและการติดต่อสื่อสาร ตลอดจนการให้คำปรึกษาแก่ผู้ป่วย นอกจากนี้ กำหนดนโยบายในการเยี่ยมบ้านและปรับปรุงระบบส่งต่อให้มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วย ให้ผู้ป่วยโรคหลอดเลือดหัวใจมีคุณภาพชีวิตที่ดี