การวัดปริมาณงาน ในงานเภสัชกรรมโรงพยาบาลทั่วไป : กรณีศึกษาในโรงพยาบาลทั่วไป จังหวัดศรีสะเกษ ซึ่งเป็น โรงพยาบาลขนาด 401 เตียง มีวัตถุประสงค์หลักที่จะวัดปริมาณ งาน และกำหนดความต้องการ จำนวนเภสัชกรและ เจ้าพนักงาน เภสัชกรรม ที่จำเป็นต้องมีในการปฏิบัติงานเภสัชกรรม โรงพยาบาล โดยที่งานเภสัชกรรมโรงพยาบาลได้ถูกแบ่งออกเป็น 4 กลุ่มงาน ได้แก่ (1) งานบริการเภสัชกรรมแก่ผู้ป่วย (2) งานผลิตเวชภัณฑ์และควบคุมคุณภาพ (3) งานวิชาการ เภสัชกรรม (4) งานบริหารเวชภัณฑ์ โดยที่ในแต่ละกลุ่มงาน ดังกล่าว ได้ถูกแบ่งออกเป็นงานย่อย ซึ่งปฏิบัติงานโดยความ รับผิดชอบของเภสัชกร และเจ้าพนักงานเภสัชกรรม เทคนิคการวัดปริมาณงานโดยวิธีทางวิทยาศาสตร์ ที่นำมาใช้ ในการศึกษา คือ วิธีการจับเวลาการทำงาน และวิธีการ ประเมินเวลาการทำงานโดยผู้ชำนาญงานเพื่อนำมากำหนดเวลา มาตรฐานในการทำงาน ในแต่ละงานย่อยของงานเภสัชกรรม โรงพยาบาล และ นำไปใช้วิเคราะห์ปริมาณงานเภสัชกรรม โรงพยาบาล โดยการนำเวลามาตรฐานในการทำงาน แต่ละงาน ย่อย คูณกับ จำนวนผลงานในแต่ละงานย่อยในแต่ละปี (พ.ศ. 2536) ซึ่งพบว่า ปริมาณงานโดยเฉลี่ยต่อวันในหน้าที่ ของเภสัชกรเท่ากับ 75.08 man-hour และปริมาณงานโดย เฉลี่ยต่อวันในหน้าที่ของเจ้าพนักงานเภสัชกรรม เท่ากับ 106.64 man-hour และสามารถวิเคราะห์ได้ว่า ความต้องการ จำนวนเภสัชกร ที่จำเป็นต้องมีในงานเภสัชกรรมโรงพยาบาลนี้ เท่ากับ 12 คน โดยทำหน้าที่บริหารงานเภสัชกรรม 1 คน ทำหน้าที่ปฏิบัติงานเภสัชกรรมโรงพยาบาล 11 คน นอกจากนี้ ความต้องการจำนวน เจ้าพนักงานเภสัชกรรมที่จำเป็นต้องมี ในงานเภสัชกรรมโรงพยาบาลนี้เท่ากับ 16 คน จากการศึกษา ปริมาณงานของเภสัชกร พบว่า ร้อยละ 59.70 ของปริมาณงานเภสัชกรรมโรงพยาบาลในหน้าที่ ของเภสัชกร เป็นปริมาณงานด้านบริการเภสัชกรรมแก่ผู้ป่วย ซึ่งเป็นสัดส่วนที่มากที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับปริมาณงาน ด้านอื่น ๆ ดังนี้ ปริมาณงานด้านวิชาการเภสัชกรรม เท่ากับ ร้อยละ 24.23 ปริมาณงานด้านการผลิตเวชภัณฑ์และควบคุม คุณภาพ เท่ากับ ร้อยละ 8.11 และปริมาณงานด้านบริหาร เวชภัณฑ์ เท่ากับ ร้อยละ 7.96 ในส่วนการศึกษาปริมาณงาน ของเจ้าพนักงานเภสัชกรรม พบว่า ร้อยละ 65.68 ของ ปริมาณงานเภสัชกรรมโรงพยาบาลในหน้าที่ของเจ้าพนักงาน เภสัชกรรม เป็นปริมาณงานด้านบริการเภสัชกรรมแก่ผู้ป่วย ซึ่งเป็นปริมาณงานในสัดส่วนที่มากที่สุด ในขณะที่ ร้อยละ 25.32 เป็นปริมาณงานด้านการผลิตเวชภัณฑ์และควบคุมคุณภาพ ร้อยละ 8.50 เป็นปริมาณงานด้านบริหารเวชภัณฑ์ และ ร้อยละ 0.50 เป็นปริมาณงานด้านวิชาการเภสัชกรรม