การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาประเภทเนื้อหาของตัวอักษรวิ่ง ที่เหมาะสม จะนำมาจัดทำตัวอักษรวิ่งแสดงผ่านทางจอโทรทัศน์ 2) ศึกษาระยะห่างของเวลา ในการนำเสนอตัวอักษรวิ่ง ซึ่งเป็นข้อความเดิม 3) เพื่อศึกษาระยะห่างของเวลาในการ นำเสนอตัวอักษรวิ่ง ซึ่งเป็นข้อความใหม่ 4) เพื่อศึกษาตำแหน่งของการนำเสนอตัวอักษรวิ่ง 5) เพื่อสำรวจความพึงพอใจเกี่ยวกับตัวอักษรวิ่งของผู้ดำเนินงานด้านโทรทัศน์ กลุ่มตัวอย่างเป็นเจ้าหน้าที่ของสถานีวิทยุโทรทัศน์กองทัพบก ช่อง 5 ได้มาจาก การสุ่มแบบเจาะจง จำนวน 100 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถามเกี่ยวกับ ความเหมาะสมของการใช้ตัวอักษรวิ่งในการนำเสนอทางโทรทัศน์ของสถานีวิทยุโทรทัศน์ กองทัพบก ช่อง 5 ผลการวิจัยพบว่า เนื้อหาที่เหมาะสมควรนำมาจัดทำตัวอักษรวิ่งแสดงผ่านทางจอ โทรทัศน์มากที่สุด คือ ข่าวสำคัญที่ต้องการแจ้งให้ประชาชนทราบ คิดเป็นร้อยละ 81 และเป็นเนื้อหาที่มีผลกระทบต่อประชาชนมากที่สุด ร้อยละ 71 ระยะห่างของเวลาในการ นำเสนอตัวอักษรวิ่ง ซ้ำประเด็นเดิมที่เหมาะสมที่สุด คือ ระยะห่าง 2 นาที คิดเป็น ร้อยละ 38 ระยะห่างของเวลาในการนำเสนอตัวอักษรวิ่งซึ่งเป็นข้อความใหม่ คือ ระยะห่าง 15 นาที คิดเป็นร้อยละ 32 ส่วนตำแหน่งที่เหมาะสมของการนำเสนอตัวอักษรวิ่ง คือ ด้านล่างของจอภาพ คิดเป็นร้อยละ 88 ด้านความพึงพอใจในการใช้ตัวอักษรวิ่ง ในการนำเสนอทางโทรทัศน์ของสถานีวิทยุโทรทัศน์กองทัพบก ช่อง 5 กลุ่มตัวอย่างมีความ พึงพอใจเกี่ยวกับทิศทางการเคลื่อนที่ของตัวอักษรวิ่งมากที่สุด รองลงมา คือ ตำแหน่ง ในการนำเสนอเหมาะสม ง่ายต่อการอ่าน และการใช้ตัวอักษรวิ่งส่งผลให้ความบันเทิง ของรายการต่าง ๆ ลดลง มีความพึงพอใจน้อยที่สุด