การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความคิดเห็นของข้าราชการและลูกจ้างกรม ทะเบียนการค้าต่อนโยบายการปฏิรูประบบราชการของรัฐบาล พ.ต.ท.ทักษิณ ชินวัตร และ ศึกษาถึงปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความคิดเห็นของข้าราชการและลูกจ้างที่มีต่อนโยบาย การปฏิรูประบบราชการ ประชากรที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ประกอบด้วย ข้าราชการและลูกจ้าง สำนักน้ำมันเชื้อ เพลิง และสำนักบริการข้อมูลธุรกิจ กรมทะเบียนการค้า จำนวน 172 คน การเก็บรวบรวม ข้อมูลใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือประมวลผลข้อมูลด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์โปรแกรม สำเร็จรูป SPSS/PC+ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วน เบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์การผันแปร และการวิเคราะห์จำแนกพหุ ผลการวิจัยพบว่า การรับรู้ข่าวสาร ความรู้ความเข้าใจ และการยอมรับนโยบายการ ปฏิรูประบบราชการมีความสัมพันธ์กับความคิดเห็นของข้าราชการและลูกจ้าง สำนักน้ำมัน เชื้อเพลิง และสำนักบริการข้อมูลธุรกิจ กรมทะเบียนการค้า ในขณะที่ เพศ สถานภาพสมรส ระดับการศึกษา อายุราชการ ตำแหน่งงาน และหน่วยงานที่สังกัด ไม่มีความสัมพันธ์กับความ คิดเห็นของข้าราชการและลูกจ้าง ของทั้ง 2 สำนักดังกล่าว