วัตถุประสงค์ของการวิจัยครั้งนี้เพื่อศึกษาสภาพและปัญหาการใช้เครือข่ายวิทยุคมนาคม ของกรมสามัญศึกษา กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้เป็นเจ้าหน้าที่วิทยุศูนย์วิทยุกรมสามัญศึกษา จำนวน 4 คน ผู้อำนวยการสามัญศึกษาจังหวัด จำนวน 76 คน ผู้บริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาสังกัด กรมสามัญศึกษา จำนวน 330 คน หัวหน้าสถานีวิทยุประจำสำนักงานสามัญศึกษาจังหวัด จำนวน 76 คน และหัวหน้าสถานีวิทยุประจำโรงเรียนมัธยมศึกษา จำนวน 330 คน รวมเป็นจำนวน 816 คน ได้รับ แบบสอบถามคืนมา 724 ฉบับ คิดเป็นร้อยละ 83.09 เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม แบบตรวจสอบรายการ การวิเคราะห์ข้อมูลใช้ค่าร้อยละ ผลการวิจัยพบว่าการใช้วิทยุคมนาคม ส่วนใหญ่ใช้ติดต่อกับกองหรือสำนักงานต่างๆ สำนักงาน สามัญศึกษาจังหวัด และโรงเรียนมัธยมศึกษา การติดต่อเป็นการประสานงานและประชาสัมพันธ์ ข่าวสาร ชนิดของวิทยุคมนาคม เช่น แบบมือถือและแบบประจำที่มีความเหมาะสมในการใช้แต่มี คลื่นความถี่รบกวน ทำให้ความชัดเจนลดลง การใช้เงินในการบริหารศูนย์วิทยุใช้เงินงบประมาณ จัดซื้อเครื่องและอุปกรณ์วิทยุ การลงทุนมีความคุ้มค่า ติดต่อสะดวก รวดเร็วและประหยัดเวลา แต่ได้รับการสนับสนุนอัตรากำลังและการเงินได้รับน้อย ปัญหาการใช้วิทยุคมนาคม ขาดงบประมาณ และบุคลากร บุคลากรขาดความพร้อมยกเว้นเจ้าหน้าที่วิทยุศูนย์วิทยุกรมสามัญศึกษา เครื่องวิทยุ ไม่ทันสมัย ขาดประสิทธิภาพ บุคลากรมีภาระงานอื่นมาก