การศึกษาเรื่อง การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการขายของพนักงานขายมีวัตถุประสงค์เพื่อทราบถึงปัญหาและอุปสรรคต่อการขายของพนักงานเพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาพนักงานขาย โดยใช้เครื่องมือและวิธีการศึกษาคือใช้แบบสอบถามจำนวน 5 ชุด ศึกษากลุ่มพนักงานขาย บริษัท พีพี พลาสติก จำกัด จำนวน 5 คนผลการศึกษาพบว่าพนักงานขายมีความเห็นว่าปัจจัยที่มีผลต่อการขายของพนักงานขายมากที่สุดในด้านของหน้าที่การขายคือการมีความรู้ในตัวสินค้าของบริษัท การติดต่อลูกค้าเก่าการสร้างความน่าเชื่อถือการนำเสนอสินค้าการคิดและทำใบเสนอ ราคา การนัดหมายลูกค้า การนำเสนอลูกค้า ส่วนในด้านการจูงใจพนักงานส่วนใหญ่ต้องการมีรายได้ที่มั่นคงมากที่สุด นอกจากนี้ปัญหาและอุปสรรคสามอันดับแรกที่มากที่สุดคือ การแข่งขันราคากับคู่แข่งคุณภาพและต้นทุนตัวสินค้า ส่วนแนวทางการพัฒนา พนักงานขายซึ่งพนักงานขายมีความต้องการศึกษาเพิ่มเติมเพื่อพัฒนาตัวเองให้มีประสิทธิภาพในการทำงาน ด้านความรู้พื้นฐานคือวิสัยทัศน์ของบริษัทด้านการตลาด ได้แก่ การเจรจาต่อรองและด้านการจัดการคือ การวางแผนงาน ข้อเสนอแนะจากผลการศึกษาเรื่องการศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการขายของพนักงานขายได้ผลสรุปว่า ทุกตัวถือว่าอยู่ในเกณฑ์ที่สำคัญเท่าเทียมกันแต่อาจต้อง ปรับมุมมองทัศนคติเรื่องการเขียนรายงานการขาย ชี้แจงถึงประโยชน์และวัตถุประสงค์ของการเขียนรายงานและส่วนใหญ่เล็งเห็นความสำคัญของการมีความรู้ด้านตัวสินค้าของบริษัทก่อนออกตลาด และต้องการมีรายได้จากการขายที่มั่นคงนั่นก็หมายถึง บริษัทต้องวิเคราะห์หาสิ่งเร้าเข้ามาใช้ อาทิเช่นโปรแกรมการจ่ายค่าตอบแทนในรูปแบบต่าง ๆ เพื่อเป็นการจูงใจ เพื่อสร้างยอดขายปัญหาและอุปสรรคที่พนักงานขายมองเห็นตรงกันว่าเป็นปัญหาที่สำคัญที่สุด คือการแข่งขันราคากับคู่แข่ง ซึ่งเป็นปัจจัยภายนอก ซึ่งเราควบคุมคู่แข่งไม่ได้และยังกังวลในส่วนของต้นทุนสินค้า ซึ่งเป็นปัจจัยภายในที่เราควรควบคุมได้ แต่ก็ควบคุมได้ไม่สมบูรณ์จึงอาจทำให้เกิดความไม่มั่นใจในการเสนอขายสินค้า ทั้งที่จริงยังมีปัจจัยตัวอื่น ๆ อีกหลาย ตัวที่มีส่วนเกี่ยวข้อง เช่น การติดต่อลูกค้าอย่างสม่ำเสมอการติดต่อรักษาลูกค้าเก่า การสร้างความน่าเชื่อถือ และทำการ Supply Chainn เพื่อแก้ไขปัญหาการส่งมอบสินค้าที่ล่าช้า และอาจช่วยเรื่องต้นทุนสินค้าที่สูงให้ต่ำลงได้ความต้องการความรู้ด้านการพยากรณ์ยอดขายส่วนใหญ่ไม่ให้ความสำคัญซึ่งความจริงการทราบยอดขายโดยประมาณจะช่วยให้มีการวางแผนงานอื่น ๆ จึงควรจัดอบรมเพื่อให้ทราบ ถึงประโยชน์ที่ได้รับและทุกคนมีความกระตือรือร้นที่จะต้องการวางแผนงานเมื่อความรู้ที่ตรงใจและทัศนคติที่ดีมารวมกันก็ย่อมจะพังทลายความไม่มั่นใจต่าง ๆ ออกไปได้ และสามารถสร้างสรรค์งานขายได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อไป