วัตถุประสงค์ในภาคนิพนธ์ฉบับนี้ คือการศึกษาค้นคว้าเกี่ยวกับการประเมินความพร้อมของการปฏิบัติการที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อใช้รับมือกับวิกฤตการล่มสลายของระบบฐานข้อมูล และระบบคอมพิวเตอร์ เพื่อให้องค์กรเกิดความมั่นใจว่าสามารถดำเนินงานทางธุรกิจได้อย่างต่อเนื่องเมื่อเกิดวิกฤติการโดยจะส่งผลให้องค์กรไม่อยู่ในสภาวะความเสี่ยงต่อการล่มสลายในทางธุรกิจรวมทั้งการศึกษาเพื่อค้นหาประเด็นที่เป็นปัญหา และอุปสรรคในการพัฒนาแผนปฏิบัติการ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาปรับปรุงแผนปฏิบัติการให้มีความสมบูรณ์ต่อไป ทั้งนี้ผู้ศึกษาทำการประเมินความพร้อมของแผนปฏิบัติการโดยใช้แบบสอบถามไปทำการสอบถามจากผู้บริหารระดับต้นผู้บริหารระดับกลางและผู้บริหารระดับสูง จำนวน 39 คน แบบสอบถามที่ใช้สำหรับการประเมินแบ่งได้เป็น 7 ส่วนคือ 1) ความพร้อมในการประสานงานจัดทำแผนปฏิบัติการ 2) ความพร้อมในวิธีปฏิบัติในการจัดทำแผนปฏิบัติการ 3) ความพร้อมในการทำสำรองข้อมูล (Back Up) 4) ความพร้อมในการกู้คืนสภาพ (Recovery) 5) ความพร้อมในการจัดทำเอกสารประกอบแผนปฏิบัติการ 6) ความพร้อมในการจัดฝึกอบรม 7) ความพร้อมในการทดสอบแผนปฏิบัติการภายในใต้สภาวะจำลองเหมือนจริง ผลที่ได้จากการศึกษาครั้งนี้ทำให้ทราบปัญหาและอุปสรรคในการจัดทำแผนปฏิบัติการหลายประการเนื่องจากเป็นการจัดทำแผนปฏิบัติการเป็นครั้งแรกขององค์กรจึงพบความไม่พร้อมในหลาย ๆ ด้าน และที่เป็นอุปสรรคที่สำคัญที่สุดคือเรื่องของเวลา และบุคลากรที่ใช้ในการจัดทำแผนปฏิบัติการยังไม่มีความพร้อมเท่าที่ควรเนื่องจากผู้ที่เกี่ยวข้องในการจัดทำแผนปฏิบัติการยังมีภาระหน้าที่ประจำมากผู้บริหารองค์กรจึงควรที่จะเข้ามากำกับดูแล โดยกำหนดเป็นนโยบายที่ชัดเจนเพื่อที่จะได้จัดการทรัพยากรต่าง ๆ ได้อย่างเหมาะสมเช่น บุคลากร งบประมาณ และสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ อันจะเป็นผลให้แผนปฏิบัติการที่ถูกสร้างขึ้นเป็นประโยชน์ได้อย่างแท้จริง