ในการศึกษาวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ศึกษาปัญหาและอุปสรรคด้านการตลาดเพื่อการส่งออกชิ้นส่วนเครื่องปรับอากาศ และเครื่องทำความเย็นการวิจัยเป็นเชิงพรรณาด้วยการใช้แบบสัมภาษณ์เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลปฐมภูมิและเก็บข้อมูลทุติยภูมิ ตำราทางวิชาการต่างๆ มีขอบเขตการศึกษาเฉพาะ บริษัท ไทยฮีทเอ็กเช้นจ์ จำกัด (มหาชน)โดยครอบคลุมถึงธุรกรรมทางการตลาดในด้านผลิตภัณฑ์ ราคา การจัดจำหน่ายและการส่งเสริมการตลาดชิ้นส่วน Condenser และ Coli เท่านั้น ประชากรที่ทำการศึกษา คือ ผู้บริหารระดับสูงจำนวน 6 คน โดยการศึกษานี้เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นให้มีประสิทธิภาพ เพื่อรักษาส่วนแบ่งทางการตลาดและเพื่อต่อสู้กับผู้แข่งขันในสภาวะเศรษฐกิจถดถอยทั้งนี้โดยใช้เครื่องมือส่วนประสมทางการตลาด (Marketing Mix)แนวคิดในเรื่องเวลาในการปรับปรุงระบบ (Setup Time) และทฤษฎีการตลาดสินค้าอุตสาหกรรม ผลจากการศึกษา พบประเด็นปัญหาที่สำคัญจากภายนอก 7 ประเด็นและภายใน 2 ประเด็น จากภายนอกคือภาวะวิกฤติทางเศรษฐกิจที่ส่งผลให้ความต้องการ ชิ้นส่วน Condenser และ Coil ลดลง ด้านอัตรแลกเปลี่ยนเป็นผลให้ราคาวัตถุดิบสูงขึ้น และยากต่อการตั้งราคาสินค้า ในด้านสภาพการแข่งขันพบว่ามีการตัดราคาสินค้ากันสูง ส่วนผู้ขายปัจจัยการผลิตนั้น ให้เครดิตการชำระเงินสั้นลงสำหรับ การขนส่งนั้นมีราคาสูงขึ้น ด้านสังคมและวัฒนธรรมพบอุปสรรคในเรื่องเปิดปิดทำการพิธีกรรม ตลอดจนสภาพภูมิอากาศ และภูมิประเทศและในเรื่องของกฎระเบียบ ข้อบังคับ พบว่า รัฐมีการคืนภาษีล่าช้าภาษีการนำเข้าวัตถุดิบสูงส่วนประเด็นปัญหาภายในที่สำคัญ คือ ต้นทุนที่สูงจากภาวะอัตราดอกเบี้ยสินเชื่อเพื่อการส่งออกสภาพเครื่องจักรในลักษณะกึ่งอัตโนมัติและเก่าประกบกับผลิตตามความ ต้องการของลูกค้าMake to Order)ส่งผลให้เป็นปัญหาด้านคุณภาพและปริมาณ ซึ่งประเด็นปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขโดยใช้ระบบคุณภาพ ISO 9002 ตลอดจนสร้างพันธมิตรทางการผลิต และการเข้าร่วมโครงการเครือข่ายในต่างประเทศ (Distribution Network)