การค้นคว้าแบบอิสระเรื่องนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาถึง พฤติกรรมการซื้อน้ำดื่มบรรจุภาชนะของ ผู้บริโภคในเขตเทศบาลนครเชียงใหม่ ในการศึกษาครั้งนี้ ผู้วิจัยใช้กลุ่มตัวอย่างภายในเขตเทศบาลนครเชียงใหม่ โดยการจัดเป็นกลุ่มตามอาชีพซึ่งแบ่งออกเป็น 4 กลุ่ม ได้แก่ นักเรียน/นักศึกษา, ข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ, พนักงานบริษัทเอกชน และบุคคลทั่วไป โดยวิธีการคัดเลือก ตัวอย่างแบบสุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ การกำหนดจำนวนตัวอย่าง เท่า ๆ กัน กลุ่มละ 25 คน รวม 100 คน และใช้แบบสอบถามใน การเก็บข้อมูล จากนั้นจึงทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ ไมโครคอมพิวเตอร์โปรแกรมสำเร็จรูป SPSS/PC+ โดยหาค่าอัตรา ร้อยละ ตารางแจกแจงความถี่ การทดสอบไคสแควร์ สรุปผลการ วิจัยได้ดังนี้ ในด้านพฤติกรรมพบว่า ผู้บริโภคมีการซื้อน้ำดื่มบรรจุ ภาชนะมาใช้ในลักษณะที่แตกต่างกัน ส่วนใหญ่จะใช้น้ำดื่ม บรรจุภาชนะในที่พักอาศัย รองลงมาใช้เฉพาะเมื่ออยู่นอก ที่พักอาศัย น้ำดื่มที่ซื้อมาบริโภคบ่อยที่สุดคือ น้ำดื่มโพลาริส กลาเซียร์ และดิวดรอป ตามลำดับ สามเหตุที่ ซื้อเพราะหาซื้อได้ง่าย และคุณภาพด้านความสะอาดของน้ำดื่ม ผู้บริโภคที่ใช้น้ำดื่มในที่พักอาศัย ส่วนใหญ่จะซื้อ น้ำดื่มตรายี่ห้อเดิมเป็นประจำ และในการซื้อจะซื้อน้ำดื่ม ที่บรรจุขวดพลาสติกขนาด 500 cc และถังขนาด 5 - 10 ลิตร เพราะเป็นขนาดที่มีจำหน่ายทั่วไป และไม่ต้องการเสียเวลา ในการซื้อบ่อยครั้ง โดยส่วนใหญ่จะซื้อจากร้านค้าทั่วไป ผู้บริโภคมีการซื้อน้ำดื่มมาใช้ประมาณสัปดาห์ละครั้ง และ 2 - 3 วันครั้งตามลำดับ โดยส่วนใหญ่จะใช้น้ำดื่มติดต่อกัน มากกว่า 2 ปี ผู้บริโภคที่ซื้อน้ำดื่มใช้เฉพาะนอกที่พัก อาศัย เช่น ที่ร้านอาหารส่วนใหญ่มีการใช้น้ำดื่มแบบบรรจุ ขวดแก้ว และใช้ยี่ห้อนั้น ๆ เพราะเป็นยี่ห้อเดียวที่มี จำหน่ายในร้าน โดยจะสนใจตรายี่ห้อ แต่ถ้าไม่มียี่ห้อนั้น จะซื้อยี่ห้อใดก็ได้ ปัจจัยด้านการตลาดที่มีผลต่อการซื้อน้ำดื่มบรรจุ ภาชนะ ด้านผลิตภัณฑ์ ได้แก่ การมีตรารับรองคุณภาพ ตัวน้ำ ภายในภาชนะที่ใสปราศจากตะกอน และภาชนะที่บรรจุที่มิดชิด ตามลำดับ สำหรับด้านราคาผู้บริโภคส่วนใหญ่เห็นว่าราคาของ น้ำดื่มบรรจุภาชนะแพงเกินไป และเห็นว่าราคาของผู้ผลิต รายใหญ่จะจำหน่ายในราคาแพงกว่าผู้ผลิตในท้องถิ่น ส่วนด้าน การโฆษณานั้น ผู้บริโภคส่วนใหญ่เห็นว่าควรจะมีการโฆษณา สำหรับด้านสถานที่จัดจำหน่ายผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้องการให้ มีวางจำหน่ายทั่วไปเพื่อความสะดวกในการซื้อ รองลงมาคือ ต้องการให้มีบริการส่งถึงบ้าน ผลการทดสอบสมมุติฐานพบว่า พฤติกรรมการซื้อน้ำดื่มของผู้บริโภคมีความแตกต่างกันตาม ระดับรายได้ และระดับการศึกษา ยกเว้นพฤติกรรมการซื้อ น้ำดื่มในส่วนของการเลือกขนาดบรรจุ สถานที่ซื้อ ตราสินค้า และความถี่ในการซื้อไม่แตกต่างกันตามขนาดของครอบครัว